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Niveau BAC+5
FHI 360 recrute un(e) Conseiller régional en matière d’intervention d’urgence (Afrique francophone)
Conseiller régional en matière d’intervention d’urgence (Afrique francophone)
Lieux : Dakar, Sénégal ; Cameroun-Yaoundé (F; Rue 1.828 Bastos)Type de temps : À temps pleinPublié le : Publié il y a 2 joursDate limite : 11 novembre 2026Numéro de demande d’emploi : Réquisition – 2026201589
Résumé du poste
Le/La conseiller(ère) régional(e) en réponse aux urgences de STRIDES appuie la planification, la coordination et la mise en œuvre des interventions en cas d’épidémie en Afrique francophone, idéalement avec une expérience préalable des agents pathogènes à haut risque (par exemple, les fièvres hémorragiques virales). Il/Elle aligne les programmes nationaux sur les orientations de la direction de STRIDES, assure le suivi et le reporting des interventions, et coordonne les équipes techniques, financières et opérationnelles pour mobiliser les ressources. Il/Elle élabore des outils et des guides, et travaille dans le cadre des dispositifs de gestion des incidents existants afin de renforcer la préparation et l’efficacité des interventions d’urgence. De plus, il/elle gère la création de produits de connaissances : rapports, documents techniques et solutions adaptées aux contextes de conflit. En collaboration avec les équipes de projet et le siège, il/elle pilote les évaluations d’efficacité des programmes, examine les activités techniques et opérationnelles et supervise les rapports d’évaluation de son portefeuille. Ce rôle contribue également au développement commercial, notamment en identifiant les opportunités, en pilotant les propositions et en établissant des partenariats. Ce poste sera basé à Dakar ou Yaoundé.
Responsabilités
Exigences techniques :
Dirige les activités de réponse et de préparation aux épidémies conformément aux protocoles d’intervention d’urgence STRIDES établis et aux systèmes de gestion des incidents du pays.
Assure la coordination des activités de réponse quotidiennes entre les équipes techniques, opérationnelles et administratives afin de garantir leur alignement avec les objectifs et les échéanciers de réponse.
Supervise la consolidation des informations relatives aux interventions et gère la coordination interne lors des épidémies actives.
Pilote la standardisation des processus de réponse dans l’ensemble de son portefeuille de pays, y compris les modèles de rapports, les outils de suivi des déploiements et les outils de coordination.
Améliore en continu les systèmes d’intervention d’urgence en intégrant les enseignements tirés et les meilleures pratiques dans ses outils et ses directives.
Fournit au personnel du projet une orientation et des conseils techniques généraux, en accord avec les résultats attendus du projet.
Dirige l’analyse de la mise en œuvre du projet afin d’identifier les points à améliorer et de proposer une stratégie et des directives techniques appropriées.
Gère la collaboration avec l’équipe de recherche et d’évaluation pour la production de rapports sur les données et les évaluations.
Dirige le développement et la diffusion d’outils, de documents, de rapports, d’articles et d’interventions pour les projets de recherche.
Fait autorité en matière de meilleures pratiques d’intervention et de préparation aux situations d’urgence afin de faciliter leur mise en œuvre.
Examine les plans de travail techniques et les budgets afin d’en vérifier l’exactitude et la conformité avec le programme STRIDES et les objectifs des donateurs.
Mise en œuvre de la conception du projet :
Encadre et fournit des conseils techniques au personnel d’intervention d’urgence junior et aux partenaires de toute la région ; peut superviser le personnel technique junior, les sous-traitants et autres personnes chargées de la mise en œuvre des travaux techniques du projet.
Sous la supervision technique, assure le leadership technique en matière de conception, de développement, de planification, de mise en œuvre et de renforcement des capacités pour des composantes techniques spécifiques des projets.
Élabore la partie technique du plan de projet, en tenant compte des ressources et des contraintes financières allouées.
Dirige les activités techniques et opérationnelles quotidiennes des projets assignés, en assurant le suivi de la livraison des résultats du projet et en surveillant les besoins en LOE (niveau d’effort) des membres du personnel afin de garantir une couverture adéquate des ressources.
Coordonne les demandes d’assistance technique émanant du bureau de pays.
S’engage dans la conception, le développement, la planification et la mise en œuvre de stratégies techniques innovantes à l’échelle mondiale.
Élabore ou rédige des notes techniques, des rapports ou d’autres documents nécessaires pour faciliter la recherche, les meilleures pratiques, les politiques et les procédures.
Dirige la collaboration avec l’équipe DTT (Transformation numérique et technologie) pour développer et maintenir des systèmes de suivi des réponses (par exemple, tableaux de bord, outils de suivi, journaux) afin de soutenir la connaissance de la situation et la prise de décision.
Supervise l’adaptation et la maintenance des outils, modèles, procédures opérationnelles standard (POS), notes d’orientation et aides à l’emploi pour soutenir les activités de préparation et de réponse aux épidémies, en veillant à ce que la mise en œuvre soit conforme aux meilleures pratiques du secteur/sujet et respecte les obligations contractuelles du client/bailleur.
Développement commercial et soutien aux clients/financeurs :
Entretient des relations de collaboration avec les organisations donatrices/clientes, les agences gouvernementales concernées, les ONG bilatérales et autres organisations non gouvernementales et est constamment considéré comme une ressource compétente dans son domaine technique.
Dirige la recherche et le développement de propositions, ainsi que les stratégies associées, ce qui consiste à diriger la recherche, la collecte de données et les stratégies relatives aux propositions.
Examine les propositions, les budgets et les plans de travail.
Participe aux réunions avec les clients/bailleurs de fonds et fournit une expertise technique, et rédige les rapports et présentations destinés aux commanditaires.
Représente l’organisation et/ou l’Institut auprès d’entités externes lors de réunions et de conférences professionnelles.
Renforcement des capacités, formation et supervision :
Élabore et met en œuvre des formations techniques et des interventions de renforcement des capacités liées à la réponse et à la préparation aux situations d’urgence.
Supervise et/ou fournit des conseils techniques aux membres du personnel au niveau local et régional.
Gestion des opérations (finance, RH, etc.) :
Gère les processus, les services, la planification, l’organisation, la coordination et le contrôle de toutes les ressources techniques d’un projet.
Dirige les efforts visant à collaborer avec l’équipe financière pour élaborer et suivre les budgets d’intervention, les prévisions de dépenses et le suivi des coûts en coordination avec les équipes financières.
Supervise le traitement des demandes d’approvisionnement d’urgence, le déploiement de consultants et les besoins accrus en personnel.
Garantit que le portefeuille de projets global reste aligné sur les échéanciers organisationnels, les normes techniques et les attentes des donateurs/clients, en responsabilisant les jeunes techniciens quant à l’exécution du plan de travail.
Gère les échéanciers et les budgets de plusieurs projets, et pilote l’élaboration des rapports et des présentations destinés aux donateurs.
Propose et met en œuvre des solutions aux lacunes et contraintes en matière de ressources opérationnelles.
Examine les procédures opérationnelles standard (SOP), les cahiers des charges (SOW) et les rapports sur les données de suivi technique et financier.
Cultive les relations avec les fournisseurs afin d’assurer des approvisionnements rapides pour répondre aux épidémies.
Rapports de projet/programme :
Organise les processus avec l’équipe MEL pour suivre les activités de réponse à l’épidémie, les étapes clés, les livrables et l’utilisation des ressources à travers les piliers ou les flux de travail de la réponse.
Examine régulièrement les rapports de situation, les résumés d’activités et les mises à jour opérationnelles destinés à la direction, aux partenaires et aux donateurs, selon les besoins.
Assure la documentation opportune et précise des actions entreprises, des enseignements tirés et des retours d’information après intervention.
Supervise les énoncés de travaux et les systèmes de suivi budgétaire.
Rédige les projets de rapports financiers et techniques des commanditaires.
Collecte et télécharge les données de sortie et les livrables vers les systèmes de données du commanditaire.
Prépare et présente des exposés aux commanditaires sur l’avancement du projet.
Contribue à l’élaboration et à la révision des plans de travail nationaux.
Assurance qualité :
Garantit que les livrables techniques sont conformes aux meilleures pratiques du secteur/domaine et respectent les obligations contractuelles du client/financeur.
Identifie les domaines où une efficacité ou une performance accrue peut être améliorée dans le cadre des paramètres prescrits, et met en place des améliorations aux procédures.
Connaissances et compétences appliquées :
Garantit un soutien technique approprié et opportun pour les projets de terrain.
Garantit la qualité des activités et systèmes techniques mis en œuvre à tous les niveaux.
Assure une coordination régulière avec les employés et les consultants, sur site et sur le terrain.
Solides connaissances et compétences dans un domaine/une fonction technique spécifique et compréhension générale des concepts et principes des domaines/fonctions techniques connexes.
Solides connaissances des normes du domaine technique, des processus et procédures opérationnels, du travail et du flux des tâches.
Possède la capacité de gérer des projets, de définir des priorités réalistes et de planifier la mise en œuvre réussie des activités.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Compétences en logiciels informatiques pertinents (y compris, au minimum, les applications standard de MS Office).
Capacité à gérer son propre travail conformément aux normes de poste et de performance.
Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment l’anglais et le français ; la maîtrise d’autres langues régionales sera un atout.
Compétences
Il existe 31 compétences de développement FHI 360 ; pour ce poste en particulier, l’accent sera mis principalement sur les suivantes :
Gestion de projet (planification et gestion du temps) : évalue avec précision la durée et la difficulté des tâches (définit les objectifs et les indicateurs). Décompose le travail en étapes, établit un calendrier et attribue les tâches aux personnes concernées. Mobilise efficacement les ressources humaines, temporelles et matérielles. Organise l’information de manière pertinente et coordonne plusieurs activités simultanément.
Gestion des ressources humaines (Permettre aux autres d’exceller) : favorise le développement professionnel des collaborateurs en leur proposant des missions et des opportunités d’apprentissage stimulantes. Recueille et partage des retours d’information au moins une fois par mois. Contribue à l’élaboration de plans de développement motivants. Attribue les responsabilités et l’obligation de rendre compte des tâches et des décisions. Suit les processus, les progrès et les résultats. Crée un environnement où chacun est motivé à donner le meilleur de soi-même.
Création et gestion de systèmes et de processus : reconnaît la nécessité de la standardisation et concilie les besoins du client et de l’organisation lors de la conception des systèmes. Anticipe l’impact des changements de processus sur les personnes tout en optimisant l’efficacité et la simplicité des tâches. Les employés doivent posséder ou avoir un fort potentiel pour le développement de ces trois compétences fondamentales.
Résolution de problèmes et impact : démontre sa capacité à évaluer les besoins dans le cadre des tâches convenues et à déterminer la ligne de conduite la plus appropriée pour répondre à ces besoins. Applique efficacement ses connaissances techniques pour résoudre divers problèmes. Démontre sa capacité à élaborer des solutions à des problèmes qui ne peuvent être résolus par les méthodes ou approches existantes. Des décisions/recommandations erronées/des incapacités à mener à bien les tâches assignées entraîneront généralement des retards importants dans les projets attribués, ce qui engendrera des dépenses considérables en temps, en ressources et en fonds supplémentaires. Les décisions et les actions ont principalement un impact sur le flux de travail, les processus de projet et les échéanciers. Les problèmes rencontrés sont variés et nécessitent l’examen des pratiques et des précédents pour être résolus. La résolution de problèmes implique d’évaluer et de corriger les incohérences relatives aux données, aux analyses, aux processus, etc., conformément aux directives établies. Des politiques ou des directives existent pour la plupart des problèmes ; pour d’autres, il faut consulter un superviseur ou un professionnel plus expérimenté.
Supervision donnée/reçue
Peut superviser les membres du personnel subalternes.
Coordonne son propre flux de travail et définit ses priorités individuelles.
Travaille conformément aux directives générales en matière d’achèvement et d’exactitude définies par le superviseur.
Obtient des résultats grâce à des gestionnaires de personnel de niveau inférieur ou à des employés expérimentés qui font preuve d’autonomie dans leurs missions.
Peut gérer un domaine d’activité fonctionnel centralisé.
Sert de mentor aux techniciens moins expérimentés.
Éducation
Maîtrise ou son équivalent international en services de connaissances/d’information, communications, éducation, environnement, santé, sciences comportementales, sciences de la vie/sociales, développement international, développement humain ou domaine connexe. Certification en gestion de projet (PM) préférée.
Expérience
Exige généralement plus de 8 ans d’expérience pertinente dans la mise en œuvre technique de grands projets et/ou programmes – peut gérer les activités du personnel de niveau inférieur, mais sa fonction principale est celle de contributeur individuel.
Expérience avérée en matière d’assistance technique, de renforcement des capacités et de développement commercial dans le domaine technique concerné.
Expérience professionnelle antérieure au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG), d’un organisme gouvernemental ou d’une organisation privée.
Expérience en développement ou gestion de programmes internationaux ou nationaux (États-Unis) souhaitée.
Connaissance approfondie des concepts, des pratiques et des procédures associés à la réponse aux situations d’urgence en cas d’épidémie, en particulier concernant les agents pathogènes à haut risque.
Définition du périmètre des travaux et des livrables pour les partenaires, consultants, etc.
Connaissance approfondie des structures de gestion des incidents, des cadres d’intervention d’urgence et des normes de qualité pour la réponse aux épidémies.
Fait preuve de sensibilité aux différences culturelles et de compréhension des enjeux politiques, contextuels et éthiques.
Maîtrise de l’anglais et du français (lu, écrit, parlé) indispensable. La connaissance d’autres langues régionales sera un atout.
Excellentes compétences organisationnelles et analytiques.
Capacité d’influencer et de collaborer avec les autres.
Capacité d’analyser et d’interpréter des données, d’identifier les erreurs et de rédiger des rapports.
Capacité à résoudre les problèmes et à mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
Exigences physiques typiques
Environnement de bureau typique. Capacité à passer de longues heures devant un écran d’ordinateur et à effectuer des tâches répétitives sur un clavier. Capacité à rester assis et debout pendant de longues périodes. Capacité à soulever/déplacer jusqu’à 2,3 kg.
Technologie à utiliser
Ordinateur personnel/portable, applications Microsoft (par exemple, Office 365, SharePoint, Skype/Zoom/Teams), téléphone portable/technologie mobile et équipement de bureau standard.
Exigences de voyage
Jusqu’à 35 %.
La fourchette salariale prévue pour ce poste est de 29 000 000 à 39 000 000 XOF (salaire de base annuel). Pour déterminer le montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs facteurs, notamment l’expérience et la formation pertinentes du candidat, l’équité salariale interne, les salaires du marché et le budget. Pour les candidats internes, la rémunération sera également déterminée conformément aux directives en vigueur chez FHI 360 concernant les augmentations liées aux promotions.
Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.
FHI 360 est un employeur garantissant l’égalité des chances, par quoi nous ne nous livrons à aucune pratique discriminatoire à l’encontre de toute personne employée ou recherchant un emploi, fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état civil, un handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Nos valeurs et engagements en matière de protection : FHI 360 s’engage à prévenir toute forme d’abus, d’exploitation et de harcèlement dans ses environnements de travail et ses programmes, y compris les abus, l’exploitation et le harcèlement sexuels. FHI 360 prend des mesures pour garantir le bien-être de toutes les personnes qui interagissent avec son organisation et ses programmes et exige que l’ensemble du personnel, y compris les employés et les bénévoles, partage cet engagement et signe son code de conduite. Toute offre d’emploi est soumise à des vérifications d’antécédents appropriées, notamment la vérification des références, du casier judiciaire et des antécédents de financement du terrorisme. FHI 360 participe également au Système inter-agences de divulgation des inconduites (MDS), mis en œuvre par le Comité directeur pour la réponse humanitaire. Conformément au MDS, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations sur tout cas avéré d’abus, d’exploitation et/ou de harcèlement sexuels survenu au cours de leur emploi précédent. En postulant, les candidats confirment avoir pris connaissance de ces procédures de recrutement et consentent à ces vérifications. FHI 360 examinera toutes les candidatures qualifiées, y compris celles des personnes ayant des antécédents judiciaires, conformément aux exigences des lois étatiques et locales applicables. FHI 360 ne vous demandera jamais votre nom d’utilisateur ni votre mot de passe pour notre site carrière, et nous ne vous demanderons jamais d’argent, de biens ou de services pendant le processus de candidature, de recrutement ou d’embauche. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos communications, veuillez nous contacter par courriel à CareerCenterSupport@fhi360.org.
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