BURN recrute 01 Responsable des opérations sur le terrain

Responsable des opérations sur le terrain – Sénégal Dakar, Sénégal À temps plein Gestionnaire/Superviseur À propos du poste Le/La Responsable des Opérations Terrain (ROT) est chargé(e) de piloter et de mettre en œuvre l’ensemble des opérations terrain au sein du pays, en veillant à ce que les produits, les stocks, l’infrastructure, les systèmes et le support opérationnel soient positionnés de manière optimale pour favoriser la croissance commerciale et assurer un service client constant. Ce poste implique la responsabilité directe de la gestion des stocks, de l’entreposage, des opérations des points de vente, de la logistique amont et aval, de la distribution du dernier kilomètre, de la maîtrise des coûts et de la performance de l’équipe des opérations terrain. Le/La ROT garantit des contrôles opérationnels rigoureux tout en développant un réseau terrain évolutif capable de soutenir les opérations actuelles et l’expansion future du marché. En étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Opérations Ventes, Supply Chain, Planification, Finance, Après-Vente et Expérience Client, le/la ROT traduit la demande commerciale et les prévisions nationales en plans opérationnels concrets. Cela inclut de garantir la disponibilité des stocks adéquats au bon endroit et au bon moment, tout en maintenant l’exactitude des stocks, les niveaux de service, la rentabilité et l’intégrité du système. Le/La ROT doit allier planification stratégique et mise en œuvre opérationnelle, identifier les lacunes opérationnelles, mettre en place des processus et une infrastructure évolutifs, développer les équipes et utiliser les données et les indicateurs clés de performance (KPI) pour améliorer en continu la performance du pays. Ce poste est rattaché au responsable mondial des opérations terrain et constitue le principal interlocuteur au niveau national pour la performance des opérations terrain. Fonctions et responsabilités Gérer l’ensemble des stocks sur tous les marchés, en assurant une visibilité et un contrôle précis des stocks dans les entrepôts et sur le terrain. Gérer les processus mensuels de rapprochement des stocks, en assurant une