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PAM recrute un(e) Assistant(e) de soutien aux entreprises (spécialiste GDS et billetterie)
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PAM recrute un(e) Assistant(e) de soutien aux entreprises (spécialiste GDS et billetterie)

Le Bureau du Programme Alimentaire Mondial (PAM) recrute un(e) Assistant(e) de soutien aux entreprises (spécialiste GDS et billetterie)Intitulé du poste : Assistant(e) de soutien aux entreprises (spécialiste GDS et billetterie)Type de contrat : Contrat de serviceNiveau : Niveau 4Unité/Division : 6 mois (renouvelable)Lieu d’affectation : Dakar, Diamniadio, Sénégal.Rattaché(e) au chef du pôle voyages du siège social de MSD.Contexte et objectif de la missionLe Programme alimentaire mondial (PAM) des Nations Unies est la plus grande organisation humanitaire au monde, sauvant des vies en situation d’urgence et utilisant l’aide alimentaire pour construire des voies vers la paix, la stabilité et la prospérité. Dans le cadre du modèle « Siège mondial unique », le PAM a mis en place le Centre de voyages du Siège mondial afin de consolider et de rationaliser les services de voyage internationaux, garantissant ainsi la conformité aux politiques, l’efficacité des coûts et une prestation de services homogène entre le siège, les bureaux régionaux et les opérations de pays. Le Centre de voyages du Siège mondial joue un rôle essentiel dans le soutien à la capacité opérationnelle du PAM en fournissant des services de voyage précis et rapides à l’échelle mondiale.Le rôle au sein du Programme Alimentaire Mondial (PAM)Le point de contact voyages apportera son soutien au centre de voyages du GHQ en assurant le traitement complet des billets d’avion, sa principale responsabilité étant la gestion des réservations de vols via un système de distribution mondial (GDS). Il identifiera et proposera des options de vol adaptées aux demandeurs et, après confirmation, soumettra les demandes de billetterie électronique au système automatisé d’émission de billets du BCD. Ce poste exige une solide expertise technique en matière de réservations aériennes, de règles de billetterie et de calcul des tarifs, garantissant une billetterie précise, rapide et conforme aux politiques de voyage du PAM et aux principes d’efficacité de l’entreprise.Principales responsabilités (liste non exhaustive)Billetterie et traitement des voyages GDSTraiter les demandes de voyages aériens reçues via les flux de travail et les systèmes de voyage du PAM.Effectuer des recherches et des réservations de vols à l’aide d’un système de distribution global (GDS), en assurant un itinéraire optimal, une sélection tarifaire adaptée et le respect des politiques de voyage du PAM.Préparer et partager les options de vol proposées avec les voyageurs et les points de contact du secteur des voyages, en précisant clairement les conditions tarifaires et les principales contraintes.Collaborer étroitement avec les voyageurs/interlocuteurs privilégiés pour confirmer les itinéraires et les préférences de voyage.Soumettre les itinéraires finalisés via le système de délivrance automatisée de billets BCD pour l’émission des billets.Garantir l’émission en temps voulu des billets électroniques et la transmission précise des documents de voyage aux voyageurs.Conformité et assurance qualitéVeiller à ce que toutes les réservations soient conformes aux politiques de voyage, aux règles financières, aux exigences de sécurité et aux mesures d’efficacité de l’entreprise du PAM.Appliquer les principes de maîtrise des coûts, notamment en utilisant les tarifs logiques les plus bas, les itinéraires approuvés et les transporteurs privilégiés le cas échéant.Effectuer des vérifications d’exactitude sur les itinéraires, les données de billetterie et les règles tarifaires avant l’émission des billets.Conserver des registres précis des réservations et des opérations de billetterie à des fins d’audit et de reporting.Coordination et soutien à la clientèleAssurer la fonction de principal interlocuteur opérationnel pour les voyageurs et les collègues du GHQ Travel Hub sur les questions liées à la billetterie.Assurer la liaison avec BCD Travel et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes de billetterie, les réémissions, les échanges, les annulations et les perturbations.Apporter un soutien aux voyageurs en cas de perturbations en proposant des itinéraires alternatifs et en coordonnant les actions correctives de billetterie.Maintenir une communication claire, opportune et professionnelle avec toutes les parties prenantes.Amélioration et soutien des processusContribuer à l’amélioration continue des flux de travail et des procédures opérationnelles standard en matière de billetterie au sein du GHQ Travel Hub.Partager les connaissances de l’équipe d’assistance sur les fonctionnalités du GDS, les règles tarifaires et les meilleures pratiques en matière de billetterie.Signaler les problèmes récurrents, les contraintes du système ou les lacunes des politiques et proposer des solutions pratiques.Effectuer toute autre tâche connexe requise.Résultats attendusTraitement rapide et précis des demandes de billets d’avion via le GDS.Respect rigoureux des politiques de voyage et des normes de billetterie du PAM.Délai de traitement réduit entre la demande de voyage, la confirmation de l’itinéraire et l’émission du billet.Satisfaction élevée des voyageurs grâce à un service de billetterie fiable, réactif et techniquement performant.Amélioration de l’efficacité opérationnelle des fonctions de billetterie du GHQ Travel Hub.Qualifications et expériences requises par le Programme Alimentaire Mondial (PAM)Éducation : Diplôme d’études secondaires requis. Un diplôme universitaire en tourisme, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est souhaitable.Expérience : Minimum de 4 ans d’expérience pertinente dans les réservations aériennes, la billetterie ou les opérations de voyage. Une expérience préalable auprès de sociétés de gestion de voyages (TMC) ou d’organisations internationales est un atout. Une connaissance des règles de voyage des Nations Unies/du système commun est souhaitable.Connaissances et compétences :Solide expertise technique en matière de réservations et de billetterie aériennes.Grande attention portée aux détails et à la précision.Esprit axé sur le client et capacité à travailler sous pression.Solides compétences en matière d’organisation et de priorisation.Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement au sein d’une équipe internationale.Des compétences de communication claires et professionnelles.Langues : Maîtrise de l’anglais (oral et écrit). Maîtrise du français (oral et écrit).POSTULERexclusif

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Le PNUD recrute un(e) Assistant de sécurité
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Le PNUD recrute un(e) Assistant de sécurité

Le PNUD recrute un Assistant de sécurité pour son bureau à Dakar, Sénégal.Informations sur l'emploiIdentification du poste : 37791Date de publication : 29/10/2026, 11h24Postuler avant : 11/06/2026, 04:59Horaire de travail : À temps pleinLieux : Dakar, SénégalAgence : PNUDGrade : G5Type de poste vacant : Durée déterminéeDomaine de pratique : EfficacitéBureau : Bureau régional pour l'AfriqueDurée du contrat : 1 an avec possibilité de prolongationFormation et expérience professionnelle : Baccalauréat – 2 ans d'expérience OU Diplôme d'études secondaires – 5 ans d'expérienceLangues requises : Français ; WolofMobilité requise/aucune mobilité : aucune mobilité requiseArrière-planLes menaces qui pèsent sur les Nations Unies, et par extension sur les agences, fonds et programmes du système des Nations Unies, sont multiples et dépassent les frontières. Elles nécessitent donc une approche globale de la gestion des risques de sécurité qui en découlent. La menace terroriste mondiale qui a eu un impact significatif sur les Nations unies dans le passé, le large éventail d'activités programmatiques qui, par nature, doivent également opérer dans des environnements de conflit armé ou dans des zones touchées par des catastrophes naturelles, exigeant que les organisations développent et maintiennent un mécanisme réactif et orienté vers le client pour répondre aux besoins de sécurité permettant la mise en œuvre des programmes.Le département de la sûreté et de la sécurité (UNDSS) est chargé d'assurer la direction, le soutien opérationnel et la supervision du système de gestion de la sécurité des Nations unies (UNSMS) à l'échelle mondiale. En tant que leader mondial des principes de gestion des risques de sécurité, l'UNDSS permet l'exécution sûre et efficace des programmes et activités des Nations Unies dans les environnements les plus complexes et les plus difficiles, tout en optimisant les ressources précieuses. À cette fin, le travail du département s'inscrit dans le cadre d'une mission claire, qui consiste à faciliter les activités des programmes du système des Nations unies grâce à un leadership et à des solutions fiables en matière de sécurité.Il s'agit d'une occasion unique de rejoindre une organisation diversifiée, dynamique et passionnante et d'acquérir une expérience unique et précieuse dans le domaine de la sécurité. Outre la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et de faire progresser l'expertise en matière de sécurité, ce poste offre un environnement épanouissant qui vous donne satisfaction en contribuant directement ou indirectement à la paix et à la sécurité, aux droits de l'homme et à la réalisation des objectifs de développement durable. En clair, c'est toute l'humanité qui bénéficiera de votre travail. Ensemble, nous pouvons rendre le monde meilleur.Pour plus d'informations sur le mandat et sur la manière dont nous avons un impact sur le monde en permettant la réalisation des objectifs de développement durable, veuillez consulter le site suivant : https://www.un.org/undss/Fonctions et responsabilitésCe poste est situé au sein du corps de garde de la Maison des Nations Unies à Diamniadio, au Sénégal, et ce lieu d'affectation a été désigné par la Commission de la fonction publique internationale comme un lieu d'affectation « A » pour les difficultés et la famille. La Maison des Nations Unies de Diamniadio, située à environ 40 km de Dakar, accueillera environ 32 organisations des Nations Unies présentes au Sénégal et leurs quelque 1500 employés. Ce complexe immobilier de 56 000 m2 est appelé à devenir un point de repère multilatéral en Afrique de l'Ouest, en plus des bureaux de l'ONU au Sénégal. Il accueillera les bureaux régionaux et sous-régionaux des Nations Unies responsables du Sahel, de l'Afrique de l'Ouest et de l'Afrique centrale.Le titulaire du poste travaille sous la supervision générale du chef assistant de la sécurité (NOC) et sous la supervision directe de l'Associé chargé de la sécurité (G6). Il est responsable de la supervision de la performance des gardes non armés du service de sécurité privé dans les postes de garde de la Maison des Nations unies à Diamniadio, ainsi que du suivi des éléments liés aux Systèmes d'information de la Sécurité.Le PNUD adopte une approche de portefeuille afin de répondre à l'évolution des besoins des entreprises et de tirer parti des liens entre les interventions pour atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, il est attendu du personnel du PNUD de travailler au sein d'unités, de fonctions, d'équipes et de projets en équipes pluridisciplinaires afin d'améliorer et de permettre la collaboration horizontale.Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués, l'assistant de sécurité sera chargé des tâches suivantes, qui ne sont pas exhaustives :Effectuer les activités assignées pour soutenir la mise en œuvre du plan de sécurité, des plans d'urgence et du cadre de sécurité des Nations unies :Superviser les gardes en service au poste de garde sous sa responsabilité.Répondez immédiatement à tous les appels des gardes du poste.Signaler immédiatement tous les incidents portés à son attention à l'associé chargé de la sécurité.Superviser la préparation du tableau de service quotidien/des détails en coordination avec l'associé chargé de la sécurité.Transmettre toutes les plaintes, préoccupations et besoins des gardes au chef adjoint de la sécurité, par l'intermédiaire de l'Associé à la sécurité.Assurer le service de garde et toute autre tâche qui pourrait lui être confiée par le chef adjoint de la sécurité par l'intermédiaire de l'Associé à la sécurité.Aide à contrôler le respect de la sécurité du matériel et des locaux des Nations unies dans les domaines de responsabilité qui lui sont attribués :Veiller à ce que les gardes respectent directement et correctement l'ensemble des directives, instructions et ordres de sécurité.Veiller à ce que les gardes de l'équipe se présentent correctement et proprement au fichier d'attente avant le début de leur service.Signaler toute absence ou tout retard d'un garde au responsable de la sécurité avant le début du service et lui soumettre un rapport d'absence.Inspecter et s'assurer que tous les équipements de sécurité remis pour le service sont en bon état de fonctionnement. Signaler immédiatement tout dommage ou toute défectuosité à l'Associé à la sécurité.Participer à l'élaboration des rapports administratifs sur les activités de sécurité et assurer la coordination avec le responsable de la sécurité (superviseur)Soutenir l'échange de connaissances :Informer les membres de l'équipe sur l'exercice de leurs fonctions.Informer le nouveau chef du poste de garde avant de quitter son poste et lui transmettre les informations nécessaires.Soumettre à l'unité administrative le rapport journalier et la feuille de présence de l'équipe.Recevoir les instructions de l'Associé à la sécurité et transmettre ces directives et instructions aux gardes en poste à son poste de garde.Soumettre à l'Associé à la sécurité des informations sur les événements/activités quotidiens dans son poste de garde.Apporter des contributions significatives aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique.Contribuer à la mise en œuvre des systèmes d'information et des stratégies en matière de sécurité :Participer au développement, à la programmation, aux tests, au débogage, à la mise en œuvre et au support des versions, modules et fonctionnalités des systèmes de sécurité, en assurant de manière autonome la liaison avec les utilisateurs afin de définir et de préciser les besoins.Développer, tester et mettre en œuvre des systèmes et programmes informatiques simples en utilisant les normes établies par l'ONU en matière de technologies de l'information, de langages de programmation et d'outils.Tenir à jour les spécifications fonctionnelles des systèmes, programmes et procédures liés à la sécurité qui ont été développés et/ou modifiés, et optimiser les solutions mises au point.Fournir une assistance continue aux utilisateurs pour le dépannage des systèmes de sécurité.Participer et contribuer à l'organisation de formations destinées à l'équipe sur les questions liées aux TIC.Le titulaire exécute d'autres tâches pertinentes de son profil fonctionnel et jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.Responsabilités de supervision et de gestion : Gardes du Service de sécurité privée non armée.CompétencesCoreObtenir des résultats – Niveau 1 : Planifier et contrôler son propre travail, prêter attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis.Penser de manière innovante – Niveau 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, il résout les problèmes de manière pragmatique et apporte des améliorations.Apprendre en permanence – Niveau 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d'information.S'adapter avec agilité – Niveau 1 : S'adapte au changement, gérer de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible.Agir avec détermination – Niveau 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l'adversité, est confiant.Engagement et partenariat – Niveau 1 : Fait preuve de compassion/compréhension à l'égard des autres, noue des relations positives.Favoriser la diversité et l'inclusion – Niveau 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination.Compétences transversales et techniquesCommunication : Communiquer de manière claire, concise et sans équivoque, à la fois à l'écrit et à l'oral ; adapter les messages et choisir les modes de communication en fonction du public. Savoir gérer la communication interne et externe, au travers des médias, des réseaux sociaux et d'autres canaux appropriés.Satisfaction/gestion des clients : Être en mesure d'apporter une réponse rapide et appropriée, en tenant compte de l'urgence de la situation, de fournir des solutions cohérentes, et d'obtenir en temps voulu des résultats ou des solutions de qualité afin de bien appréhender et de satisfaire les besoins réels des clients. Contribuer à l'élaboration de la stratégie en matière de service client. Savoir anticiper les besoins et les préoccupations futures des clients.Gestion des opérations : Être en mesure de planifier, d'organiser et de superviser les différents aspects des opérations de l'organisation, d'une manière efficace, simultanée et intégrée, afin de convertir du mieux possible les ressources de l'organisation en résultats optimaux. Connaître les concepts et les mécanismes pertinents.Conseil, planification et coordination en matière de sécurité : Être en mesure de fournir des conseils et des orientations avisés sur la gestion de la sécurité, ainsi que de planifier et de coordonner les activités en la matière.Gestion des informations en matière de sécurité : Disposer des capacités d'analyse nécessaires pour traiter diverses informations en matière de sécurité et élaborer des recommandations.Gestion des risques en matière de sûreté et de sécurité : Être capable d'évaluer les menaces et les risques, d'identifier les mesures d'attaque et de superviser leur mise en œuvre, ainsi que de concevoir et de mettre à l'essai des plans de sécurité et de sûreté.Conception, mise en œuvre et gestion de la sécurité physique/des locaux : Être en mesure d'effectuer des évaluations précises des locaux des Nations Unies afin de s'assurer que les mesures d'atténuation des risques adéquats sont en place. Être capable de concevoir des systèmes de sécurité physique adaptés aux locaux du PNUD, ainsi que d'assurer leur mise en œuvre et leur mise à l'essai.Compétences et expérience requisesÉducation :Un diplôme de l'enseignement secondaire est exigé. Ou un diplôme universitaire (licence) en sciences politiques, études militaires, gestion de la sécurité, gestion ou dans les technologies de l'information, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine équivalent sera pris en compte mais n'est pas obligatoire. Une formation dans le domaine de la sécurité, de la police et/ou de l'armée sera prise en considération comme un atout.Expérience :Au minimum 5 ans (avec un diplôme d'études secondaires) ou 2 ans (avec un diplôme de licence) d'expérience professionnelle dans le domaine de la sécurité des installations, des risques, des catastrophes ou des situations d'urgence avec des responsabilités en matière de sécurité, dans le domaine des services publics ou privés, tels que la sécurité privée, l'armée ou la police, ou dans un environnement d'entreprise, sont exigés.La maîtrise du dépannage des problèmes matériels et logiciels est un atout.La maîtrise de la gestion des bases de données est souhaitée.Une expérience dans l'utilisation des applications Microsoft (Word, Excel, Access et PowerPoint) est requise.Une certification en SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes) 1, 2 ou 3 est souhaitable.La maîtrise du français et du wolof est requise.POSTULERexclusif

11 juin 2026 0
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Banque mondiale recrute un Chauffeur
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Banque mondiale recrute un Chauffeur

La Banque mondiale recrute un Chauffeur à Dakar, au Sénégal.Organisation : Banque mondialeIntitulé du poste : ChauffeurRéférence du poste : req38883Type de recrutement : Recrutement localDurée du mandat : Personnel ouvert (OPEN OP)Lieu de travail : Dakar, SénégalLangues obligatoires : Français et anglaisDate limite de candidature : 11 novembre 2026 à 23 h 59 UTCDescription du posteÀ la Banque mondiale, membre du Groupe de la Banque mondiale (GBM), le candidat rejoindra une communauté mondiale et diversifiée travaillant à travers les cultures, les disciplines et les frontières afin de relever les défis de développement les plus urgents du monde. Avec 1,2 milliard de jeunes atteignant l’âge de travailler au cours de la prochaine décennie, le défi de la création d’emplois n’a jamais été aussi grand. Grâce à des partenariats dans 145 pays et à plus de 182 bureaux dans le monde, la Banque mondiale collabore avec les gouvernements, le secteur privé, les partenaires de développement et d’autres parties prenantes pour investir dans les personnes, renforcer les marchés et fournir des solutions évolutives fondées sur les données, afin de créer davantage d’emplois et d’améliorer les conditions de vie.Pour plus d’informations, visitez https://www.worldbank.org/en/who-we-are/ibrdContexte de la région Afrique de l’Ouest et de l’Afrique centrale : https://www.worldbank.org/en/region/afr/western-and-central-africaLa Banque mondiale au Sénégal : https://www.worldbank.org/en/country/senegalDevoirs et responsabilitésLe chauffeur rendra compte au responsable des opérations et travaillera sous la supervision des membres de l’équipe concernés. Il devra accomplir les responsabilités qui lui seront confiées avec précision, fiabilité, discernement et attention aux détails. Le poste exige de solides compétences et une expérience en conduite, complétées par une formation et une expérience pertinentes pour apporter un soutien administratif et opérationnel aux clients du bureau national du Sénégal. Les principales responsabilités sont les suivantes :Transporter le personnel autorisé vers et depuis les aéroports, les réunions, les rendez-vous et les autres lieux dans le cadre de missions officielles, y compris les déplacements professionnels au Sénégal et dans les pays voisins, selon les besoins.Conduire les véhicules de bureau de manière sûre et responsable, en garantissant la sécurité du personnel, des passagers autorisés, du véhicule et des autres usagers de la route.Assurer le transport, la livraison et la collecte du courrier, des documents et d’autres objets officiels, ainsi que les autres besoins de transport liés aux activités officielles.Accueillir les visiteurs officiels, notamment les membres des missions, à l’aéroport et faciliter les formalités d’immigration et de douane, selon les besoins.Effectuer les contrôles de routine et l’entretien quotidien du véhicule assigné, notamment vérifier l’huile, l’eau, la batterie, les freins, les pneus et les autres composants essentiels.Effectuer les réparations mineures de routine lorsque cela est approprié, assurer l’entretien et la propreté du véhicule et organiser les réparations conformément aux procédures établies.Maintenir le véhicule propre et en bon état, à l’intérieur comme à l’extérieur, et vérifier les ceintures de sécurité et les autres équipements de sécurité.S’assurer que les passagers portent leur ceinture lorsque cela est nécessaire.Veiller à ce que le véhicule dispose d’une trousse de premiers secours correctement équipée. Vérifier régulièrement les dates de péremption des fournitures et organiser leur remplacement si nécessaire.Tenir des registres précis des déplacements officiels, notamment le kilométrage quotidien, la consommation de carburant, les vidanges d’huile et les autres informations pertinentes sur le véhicule.S’assurer que tous les documents requis pour le véhicule, y compris l’assurance, sont valides et à jour.Respecter en permanence les lois locales sur la circulation, les réglementations et les exigences de sécurité applicables.Suivre les consignes de sécurité du superviseur et d’autres sources autorisées lors des déplacements en ville et en dehors de celle-ci.Maintenir une stricte confidentialité concernant les discussions, les conversations téléphoniques, les documents et toute autre information rencontrée pendant le transport des passagers.Signaler immédiatement au superviseur tout accident, incident ou problème lié au véhicule et suivre les procédures applicables.Critères de sélectionPosséder au minimum un diplôme de fin d’études secondaires et justifier d’au moins cinq ans d’expérience pertinente.Une expérience préalable au sein d’une organisation multilatérale ou bilatérale constitue un atout.Avoir reçu une formation adéquate comprenant notamment les premiers secours, les techniques de conduite économes en carburant, la conduite défensive et les mesures de prévention contre le détournement de véhicule, ainsi que la manipulation des équipements d’urgence, comme le matériel de lutte contre les incendies.Bien connaître le fonctionnement du véhicule.Posséder d’excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais.Compétences recherchéesTechnologies et systèmes : connaissances et expérience dans l’utilisation des applications Microsoft Office et d’autres systèmes.Organisation et résolution de problèmes : capacité à travailler efficacement avec une supervision minimale, à analyser les situations, à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais, tout en faisant preuve d’attention aux détails.Polyvalence et adaptabilité : capacité à faire preuve de flexibilité, à adopter de nouvelles solutions et à s’adapter aux changements.Orientation client : bonnes compétences en communication, attitude positive et professionnelle, et capacité à comprendre et à satisfaire les besoins des clients.Orientation résultats : sens des responsabilités, capacité à respecter les délais et à atteindre les résultats convenus.Travail d’équipe et inclusion : aptitude à collaborer avec les autres membres de l’équipe et à respecter les différents points de vue.Gestion de la pression : capacité à maintenir un niveau de qualité élevé dans des situations stressantes et exigeantes.Évaluation et aptitude médicaleSelon l’avis figurant dans l’offre, les candidats présélectionnés devront passer une évaluation pratique de leurs compétences en conduite. Le candidat le mieux classé après les entretiens devra également réussir un examen d’aptitude médicale à la conduite auprès d’un médecin désigné par le Groupe de la Banque mondiale. Toute offre d’emploi sera conditionnée à la confirmation de son aptitude médicale à conduire.Valeurs et compétences du Groupe de la Banque mondialeLa Banque mondiale valorise les candidats capables de :Collaborer efficacement entre équipes, disciplines, cultures et frontières institutionnelles.Utiliser de manière responsable les outils numériques et compatibles avec l’intelligence artificielle pour améliorer la productivité, l’apprentissage et la prise de décision.Apporter une expérience dans des contextes fragiles, conflictuels et violents, le cas échéant.Ses attributs culturels comprennent :Sentiment d’urgence : anticiper et traiter rapidement les besoins des parties prenantes internes et externes.Prise de risque réfléchie : remettre en question le statu quo et rechercher un impact plus important.Autonomisation et responsabilité : se donner, ainsi qu’aux autres, les moyens d’agir et assumer collectivement la responsabilité des résultats.Avantages et égalité des chancesLe Groupe de la Banque mondiale propose des avantages complets, notamment un régime de retraite, une assurance maladie, une assurance vie et invalidité, ainsi que des congés payés, y compris un congé parental et des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap. La Banque mondiale affirme son engagement en faveur de l’égalité des chances et de l’inclusion. Elle ne pratique aucune discrimination fondée sur le genre, l’identité de genre, la religion, la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le handicap.Comment postuler ?Les candidats intéressés doivent consulter l’offre et soumettre leur candidature par le canal officiel de recrutement de la Banque mondiale. Date limite : 11 novembre 2026 à 23 h 59 UTC.POSTULERexclusif

11 nov. 2026 0
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PNUD recrute 01 Associé(e) Administratif(ve)
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PNUD recrute 01 Associé(e) Administratif(ve)

Associé(e) Administratif(ve) Dakar, Sénégal Informations sur l'emploi Identification du poste : 37770 Date de publication : 28/10/2026, 13h00 Postuler avant : 11/08/2026, 12:59 Horaire de travail : À temps plein Lieux : Dakar, Sénégal Agence : PNUD Grade : NPSA-6 Type de poste vacant : Accord national sur les services du personnel Domaine de pratique : Efficacité Bureau : Bureau régional pour l'Afrique Durée du contrat : 1 an avec possibilité de prolongation Formation et expérience professionnelle Baccalauréat – 3 ans d’expérience OU Diplôme d’études secondaires – 6 ans d’expérience Langues requises : FrançaisLangues souhaitées : Anglais Description de l'emploi Approche par paliers Conformément à l’engagement pris de préserver les capacités et de soutenir le personnel déjà en poste au sein de l’Organisation, la majorité des postes vacants du PNUD, du FENU/VNU sont publiés selon une procédure de candidature à plusieurs niveaux : Niveau 0 : Personnel du PNUD/UNCDF/UNV IP titulaire de contrats permanents (PA) et à durée déterminée (FTA), dont les postes seront supprimés ou dont les contrats seront résiliés ou non renouvelés au cours de l’année 2026. Niveau 1 : Autres membres du personnel du PNUD/UNCDF/UNV titulaires de contrats permanents (PA) et à durée déterminée (FTA) Niveau 2 : Personnel du PNUD/UNCDF/UNV occupant des postes temporaires (AT), personnel sous contrat PSA régulier et Volontaires des Nations Unies experts et spécialistes Niveau 3 ou niveau non indiqué : Tous les autres types de contrats du PNUD/UNCDF/UNV et d’autres agences, ainsi que les autres candidats externes Veuillez prendre note du ou des niveaux indiqués dans l’intitulé du poste vacant, le cas échéant, et assurez-vous de remplir les conditions d’admissibilité pour postuler. Arrière-plan Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est le réseau mondial de développement des Nations Unies, dépendant des pays au savoir, à l’expérience et aux ressources pour aider les gens à construire une vie meilleure. Le PNUD est présent dans plus de 170 pays et territoires, soutenant les pays dans l’atteinte de leurs propres objectifs de développement et des objectifs de développement convenus au niveau international, en créant et partageant des solutions dans les domaines du Développement Durable, de la Gouvernance Démocratique et de la Consolidation de la Paix, ainsi que de la Résilience face au Climat et aux Catastrophes. Le PNUD soutient l’Agenda 2030 pour le Développement Durable et les 17 nouveaux Objectifs de Développement Durable (ODD), car ils contribuent à façonner le développement durable mondial pour la prochaine décennie. Le Bureau Régional pour l’Afrique (BRA) du PNUD est son plus grand bureau régional, couvrant 46 pays, allant des économies à revenu moyen élevé aux pays les moins avancés, ainsi que des pays en crise et en situation post-crise. Dans la région LCB, des progrès significatifs ont été réalisés pour faire face aux crises multidimensionnelles, y compris la lutte contre les factions de Boko Haram. Cependant, la situation sécuritaire reste volatile, laissant 2,8 millions de personnes déplacées à l’intérieur du pays et 257 100 réfugiés dans la région en mars 2024. Les causes structurelles des crises, comme la faible présence des autorités locales, les tensions communautaires et la marginalisation de longue date, subsistent. Ces facteurs ont entraîné un déficit de confiance entre les États et les communautés. Il est à noter que les impacts du changement climatique représentent un facteur de risque majeur dans une région marquée par la fragilité. Les défis complexes auxquels la région LCB est confrontée sont confrontés à des interventions civiles limitées dans le temps, locales et intégrées. Actif de septembre 2019 à août 2024, le Dispositif Régional de Stabilisation (DRS) s’est concentré sur la construction de la confiance entre les communautés et les autorités légitimes et sur la mise en place des bases pour la reprise, la consolidation de la paix et le développement dans la région LCB. Fonctions et responsabilités Sous la direction générale du Team Leader de la SMDF-RSF et la supervision directe du Spécialiste des Opérations l’Associé à l’Administration aura les responsabilités suivantes : Appui administratif à la facilité en se concentrant sur la réalisation des résultats suivants : Rédiger l’ordre du jour, assurer le suivi logistique des réunions et informer les participants aux réunions. Assister à ces réunions lorsque cela est nécessaire ; Tenir à jour et assurer le suivi des décisions et des actions convenues ; Préparation des pièces justificatives non-PO et PO ; Maintenir le système de contrôle des dépenses internes, y compris des actions correctives opportunes sur les pièces justificatives non évaluées, notamment les pièces justificatives comportant des erreurs de contrôle budgétaire, des exceptions de correspondance, des pièces justificatives non approuvées ; Organisateur des réservations de voyage, traiter les demandes de visas, cartes diplomatiques, permis de conduire et autres documents administratifs et comprendre le suivi de travel claims (TC); Gérer les fournitures de bureau, y compris la tenue de la liste des stocks, la distribution des fournitures selon les besoins du personnel et la tenue d’un journal de distribution; Aider à faciliter la livraison, la collecte, la reproduction et la transmission des courriers ; Tenir à jour le système d’archivage électronique afin d’assurer l’organisation thématique et la disponibilité des documents, de la correspondance et du matériel de référence toutes autres tâches connexes qui pourraient être requises ou assignées par le superviseur; Apporter un soutien administratif aux conférences, ateliers, retraites; Coordonner avec l’unité des Achats pour la demande sur le marché local et international de biens et services ; Maintenir d’un système de classement des dossiers administratifs tout en assurant la confidentialité. Soutien à la mise en œuvre des stratégies opérationnelles en se concentrant sur l’atteinte des résultats suivants : Assurer la conformité totale des activités administratives avec les règles, règlements, politiques et stratégies du PNUD ; Contribuer à la gestion des documents de garantie de soumission et de garantie de bonne exécution et mise en œuvre des procédures opérationnelles normalisées (SOP) internes connexes ; Donner des inputs aux processus administratifs du Programme; Fournir un soutien administratif et logistique; Accomplir des taches supplémentaires, au besoin. Appuyer sur la planification du projet et l’élaboration du plan de travail annuel : Contribuer à l’élaboration des plans de travail annuels, à la planification et au séquençage des activités ainsi qu’aux plans de mise en œuvre détaillés; Appuyer l’élaboration des budgets; Soutenir la révision périodique des plans de travail annuels et des plans d’achat en coopération avec le responsable des achats; Accomplir des tâches supplémentaires, au besoin. Soutenir le développement et le partage des connaissances, des meilleures pratiques et des leçons apprises : Contribuer à la collecte et à la diffusion des leçons apprises et des bonnes pratiques dans la gestion de l’environnement et des risques de catastrophes; Organisateur des sessions de capitalisation et de formation interne pour renforcer les compétences de l’équipe; Aide à l’élaboration de guides et d’outils méthodologiques pour la gestion durable et résiliente. Le titulaire du poste accomplit d’autres tâches pertinentes de son profil fonctionnel, jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l’Organisation. Arrangement institutionnel : L’Associé Administratif du SMDF-RSF travaillera sous la supervision directe du Spécialiste des opérations. Compétences Compétences fondamentales Obtention des résultats : Niveau 1 : Planifier et contrôler son propre travail, prêt attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis; Penser de manière innovante : Niveau 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, il résout les problèmes de manière pragmatique et apporte des améliorations ; Apprendre en permanence : Niveau 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d’information ; S’adapter avec agilité : Niveau 1: S’adapte au changement, gérer de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible ; Agir avec détermination : Niveau 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant; Engagement et partenariat : Niveau 1 : Fait preuve de compassion/compréhension à l’égard des autres, nouvelle des relations positives; Favoriser la diversité et l’inclusion : Niveau 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination Compétences transversales et techniques Gestion de l’organisation - Gestion de projet : Être en mesure de planifier, d’organiser, de hiérarchiser et de contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs précis. Gestion axée sur les résultats : Être en mesure de gérer la mise en œuvre de stratégies, de programmes et de projets en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et l’obtention de résultats démontrables. Connaître et comprendre les théories, les concepts, les méthodologies, les instruments et les outils pertinents. Gestion de projet : Capacité à planifier, organiser, hiérarchiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs spécifiques. Gestion des partenariats : Construire et maintenir des partenariats avec de vastes réseaux de parties prenantes, de gouvernements, de partenaires de la société civile et du secteur privé, d’experts et autres, conformément à la stratégie et aux politiques du PNUD. Gestion des partenariats - Mobilisation des ressources : Savoir identifier les sources de financement, aligner les besoins de financement (programmes/projets/initiatives) sur les possibilités de financement et établir un plan pour répondre aux besoins de financement Programme 2030 : Engagement et efficacité Efficacité : Assurance qualité des projets; Rapport annuel axé sur les résultats Compétences et expérience requises Éducation : Le diplôme de fin d’études secondaires est requis OU, Un diplôme universitaire (Licence) en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine équivalent sera dument pris en considération mais pas un requis. Expérience : Un minimum de six (6) années (avec le diplôme de fin d’études secondaires) ou trois (3) années (avec un diplôme de Licence) d’expérience professionnelle à assumer des responsabilités progressives dans le domaine administratif ou dans la gestion de projets requis. Une expérience dans l’utilisation d’ordinateurs, de logiciels de bureautique (MS Word, Excel, etc.), de progiciels de données et de systèmes de gestion basés sur le web tels que les ERP sont requis. Expérience démontrée en matière de reporting et de rédaction de comptes rendus de réunions de coordination. Expérience avérée dans l’organisation d’événements et de réunions, y compris leurs aspects logistiques. Expérience confirmée en administration de bureau et dans l’application de procédures administratives et/ou comptables. Une expérience préalable avec le PNUD, le système des Nations Unies, des institutions internationales ou des projets de développement constitue un atout. Expériences professionnelles pertinentes dans la mise en œuvre, la coordination et la gestion des projets, y compris de l’expérience dans la gestion administrative et financière est souhaitable. Langues : La maîtrise du français est requise. Connaissance de l’anglais est souhaitable; La connaissance du wolof est souhaitable. Égalité des chances En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, le PNUD valorise la diversité comme expression de la multiplicité des nations et des cultures au sein desquelles il opère et, à ce titre, encourage les candidatures qualifiées de tous horizons. Nos décisions en matière d’emploi sont fondées sur le mérite et l’adéquation au poste, sans discrimination. Le PNUD s’engage également à créer un environnement de travail inclusif où tous les membres du personnel sont habilités à contribuer à notre mission, sont valorisés, peuvent s’épanouir et bénéficier de possibilités de carrière ouvertes à tous. Harcèlement sexuel, exploitation et abus d’autorité : Le PNUD ne tolère aucun harcèlement, harcèlement sexuel, exploitation, discrimination ni abus d’autorité. Tous les candidats retenus feront donc l’objet de vérifications et devront se conformer aux normes et principes en vigueur. Droit de sélectionner plusieurs candidats : Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats parmi les candidatures reçues pour ce poste. Nous pouvons également conserver les candidatures et examiner les profils des personnes ayant postulé à ce poste pour d’autres postes similaires au sein du PNUD, de même niveau et présentant des exigences similaires en matière de description de poste, d’expérience et de formation. Utilisation de l’IA par les candidats : Les candidats sont invités à consulter les directives du PNUD à l’intention des candidats concernant l’utilisation responsable de l’IA dans le cadre du recrutement et de la sélection au sein du PNUD. Alerte à l’escroquerie : Le PNUD ne perçoit aucun frais à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site www.undp.org/scam-alert. POSTULERexclusif

08 nov. 2026 0
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TOSTAN recrute un(e) Chargé(e) de la protection et de la sauvegarde
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TOSTAN recrute un(e) Chargé(e) de la protection et de la sauvegarde

Tostan est une organisation à but non lucratif (501(c)(3)) basée à Dakar, au Sénégal, et active actuellement dans cinq pays d’Afrique de l’Ouest. Sur le plan stratégique, l’organisation s’engage à poursuivre le développement de son expertise en matière d’éducation et à documenter et amplifier l’impact durable qu’elle génère sur divers enjeux. Son programme phare, le Programme d’autonomisation communautaire (PAC), d’une durée de trois ans, a déjà bénéficié à des milliers de communautés en Afrique de l’Ouest et de l’Est depuis 1991. Les résultats obtenus dans les domaines de la gouvernance, de l’éducation, de la santé, de l’autonomisation économique et de l’environnement font actuellement l’objet d’un suivi. Tostan est particulièrement fière d’avoir joué un rôle important dans l’autonomisation à grande échelle des femmes et des filles et dans l’abandon, par les communautés, de pratiques néfastes telles que les mutilations génitales féminines et les mariages d’enfants. Dans le cadre du projet HERS, qui soutient l’autonomisation économique et le leadership des jeunes femmes au Sénégal et en Gambie, Tostan recrute un(e) chargé(e) de la protection et de la sauvegarde (Sénégal). Lieu : le poste est basé au Sénégal (lieu d’affectation à confirmer) et implique des déplacements réguliers dans les zones d’intervention du programme. Niveau : Baccalauréat Expérience : 5 ans minimum Votre rôle Relevant directement du/de la Responsable de la protection et de la conformité, vous coordonnerez la protection des communautés, des participants et du personnel du programme au Sénégal. Vous veillerez à l’application systématique des politiques de protection de Tostan (prévention des abus sexuels sur mineurs, protection de l’enfance, prévention de la fraude et du harcèlement), des exigences des bailleurs de fonds et de la législation nationale. Vos responsabilités incluront : intégrer les mesures de protection dans la planification des programmes, les activités, les événements et les partenariats, et réaliser des évaluations des risques et des plans d’atténuation ; formation et information du personnel, des partenaires et des parties prenantes sur la PSEA/PSEAH, le Code de conduite et les canaux de signalement, et soutien aux points focaux zonaux de protection ; élaborer des messages et des outils de protection adaptés aux différents publics et aux langues locales ; veiller à ce que les canaux de signalement soient accessibles, sûrs et confidentiels, et tenir à jour les répertoires des services d’orientation ; réception, documentation, triage et suivi des rapports et incidents conformément aux procédures, au principe du besoin d’en connaître et à une approche centrée sur la victime ; effectuer des visites de contrôle de conformité, suivre les actions correctives, produire des rapports périodiques et contribuer aux audits et aux examens de conformité. Profil Baccalauréat (minimum) en droit, sciences sociales, gestion des ressources humaines, travail social, administration ou dans un domaine connexe. Au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans les domaines de la sauvegarde, de la protection, de la conformité ou des ressources humaines, dont au moins 3 ans dans un rôle comportant des responsabilités similaires, de préférence au sein d’une ONG. Expérience en matière de formation pour adultes, d’évaluation des risques et de mise en place de mécanismes de signalement. Solide connaissance des principes de confidentialité, des approches centrées sur les survivants et des filières d’orientation. Excellent niveau de français et bon niveau d’anglais. La maîtrise d’une ou plusieurs langues nationales pertinentes est un atout considérable. Une formation certifiée en matière de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA) et de protection de l’enfance, ainsi qu’une bonne connaissance des contextes sénégalais et gambien, sont des atouts. Intégrité, discrétion, empathie, jugement professionnel sûr et courage pour signaler les risques au niveau approprié. Contrat : Contrat de projet à durée déterminée, adapté à la durée et aux besoins du projet. Package d’application : une lettre de motivation ; un CV détaillé incluant les coordonnées de trois références, dont l’une doit être votre superviseur actuel ou précédent. Envoyez votre candidature à hr@tostan.org avec pour objet « Chargé-e Sauvegarde & Protection (Sénégal) » au plus tard le 1er novembre 2026. Consultez la description complète du poste : JD – Chargé(e) de la protection et de la sauvegarde (Sénégal) Tostan est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont évaluées sans considération de race, de religion, d’âge, de sexe, de nationalité ou de toute autre forme de discrimination interdite par la loi. Les candidats présélectionnés feront l’objet de vérifications préalables à l’embauche, conformément à la politique de Tostan en matière de protection de l’enfance, à sa politique relative à l’exploitation et aux abus sexuels, ainsi qu’à sa politique de vérification des antécédents en matière de lutte contre le terrorisme.exclusif

01 nov. 2026 0
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Ria Money Transfer recrute un assistant aux opérations financières
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Ria Money Transfer recrute un assistant aux opérations financières

Ria Money Transfer recrute un assistant aux opérations financières à Dakar. Date de publication : 19 octobre 2026Lieu : Dakar, SénégalType de localisation : HybrideType de contrat : TemporaireID de la demande : 14429 Présentation de l’entreprise Ria Money Transfer, une filiale d’activité d’Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants, notamment des transferts d’argent internationaux rapides, sécurisés et abordables, des services de change de devises, de recharge mobile, de paiement de factures et d’encaissement de chèques. Avec plus de 600 000 points de service dans près de 200 pays et territoires, Ria Money Transfer s’engage à faciliter les transactions financières et à améliorer le quotidien de ses clients, de leurs familles et de leurs communautés. Description du poste Ria Money Transfer recrute un assistant aux opérations financières temporaire, chargé notamment de la saisie et du traitement des données financières. Le titulaire du poste sera responsable du traitement et de l’affectation des dépôts reçus des agents externes. Il devra veiller à ce que les paiements soient correctement enregistrés dans les systèmes de l’entreprise et reflétés dans les soldes correspondants des agents. Il contribuera également à l’exactitude des dossiers financiers en traitant un volume important de transactions, en identifiant les écarts de paiement et en signalant les problèmes aux équipes compétentes. Missions et responsabilités Examiner les dépôts reçus sur les comptes bancaires de Ria et enregistrer avec précision les transactions correspondantes dans les systèmes de l’entreprise. Affecter les paiements aux agents externes concernés et mettre à jour leurs soldes de compte. Traiter quotidiennement un volume élevé de transactions financières tout en garantissant un haut niveau de précision. Vérifier les reçus et les justificatifs de dépôt conformément aux règles et procédures d’approbation de l’entreprise. Examiner les informations de paiement et détecter les anomalies, notamment les paiements partiels, les dépôts en double, les références manquantes et les erreurs d’affectation. Signaler les incohérences aux équipes des comptes clients ou du crédit pour investigation et résolution. Tenir des registres complets et précis de tous les dépôts traités. Appuyer l’équipe chargée du rapprochement bancaire en examinant certains dépôts, selon les besoins. Veiller au respect des procédures internes et des contrôles opérationnels. Contribuer à l’atteinte des objectifs quotidiens de productivité et de qualité. Profil et qualifications Les candidats doivent présenter les qualifications et compétences suivantes : Une expérience préalable dans un poste administratif, de soutien financier ou de traitement de données constitue un atout. Une bonne maîtrise de Microsoft Office. De bonnes compétences en communication écrite et orale en anglais sont souhaitées. Une grande attention aux détails et un souci constant de la précision. La capacité à traiter efficacement un volume important d’informations tout en maintenant un niveau élevé de qualité. De bonnes capacités d’analyse permettant d’identifier les incohérences et de les signaler aux équipes compétentes. De solides compétences organisationnelles et la capacité à hiérarchiser les tâches. Une capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation à de nouveaux systèmes et procédures. Un bon esprit d’équipe et une attitude proactive. Un niveau d’études minimum de type A-Level ou équivalent. Une qualification en finance constitue un atout. Égalité des chances Ria Money Transfer est un employeur qui garantit l’égalité des chances. L’entreprise valorise la diversité et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif à tous ses employés. Pour en savoir plus sur l’entreprise : https://www.riamoneytransfer.com/ POSTULERnonlusif

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UNFPA recrute un(e) Assistant aux opérations
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UNFPA recrute un(e) Assistant aux opérations

Assistant aux opérations, WCARO, Dakar, Sénégal, G5 Informations sur l'emploi Identification du poste : 37544 Date de publication : 19/10/2026, 10h06 Postuler avant : 11/10/2026, 04:59 Horaire de travail : À temps plein Lieux : Dakar, Sénégal Grade : G5 Type de poste vacant : Durée déterminée Rotationnel/Non rotationnel : Non rotationnel Formation et expérience professionnelle : Diplôme d'études secondaires – 5 ans d'expérience Langues requises : Anglais, français Calendrier des postes vacants : 3 semaines Description de l'emploi Le poste : Le poste d'assistant aux opérations est situé au bureau régional Ouest et Centre de l'UNFPA, à Dakar, et relève d'un responsable régional des opérations. L'assistant(e) aux opérations est placé(e) sous la coordination du/de la responsable des opérations régionales, qui fournit un appui technique et programmatique intégré dans le cadre d'une approche de renforcement des systèmes, élément fondamental de la stratégie globale de l'UNFPA. L'assistant(e) aux opérations travaille également en étroite collaboration avec le/la responsable des opérations régionales et son équipe afin d'assurer un soutien rapide aux bureaux de pays sur les questions opérationnelles. L'assistant(e) aux opérations travaille en collaboration avec les membres de l'équipe des opérations et des ressources humaines du Bureau régional pour l'Afrique occidentale (WCARO), ainsi qu'avec l'équipe de coordination des programmes dans les bureaux de pays. Il/Elle collabore également avec les assistant(e)s aux opérations et les agents du siège, des bureaux sous-régionaux et des bureaux de pays, ainsi qu'avec l'ensemble du personnel du bureau régional. Les contacts avec le personnel et les autres intervenants favorisent la réalisation d'objectifs communs et témoignent d'un engagement personnel envers le mandat et la vision de l'UNFPA. Ces contacts, tant internes qu'externes, permettent d'échanger des informations sur des aspects plus généraux du domaine d'activité, notamment en apportant des éclaircissements sur des questions non routinières nécessitant parfois une expertise technique. Objectif du poste : L'assistant(e) apporte un soutien administratif et financier à l'équipe de programme et à l'équipe technique, notamment en conseillant et en appuyant les bureaux de pays de la région, ainsi qu'en contribuant à la gestion du programme régional. L'assistant(e) aux opérations fournit également une aide à la collecte de données et à la recherche. Vous seriez responsable de : Aider l'unité des ressources humaines des opérations, en collaboration avec l'unité des programmes, à fournir un soutien et des conseils aux CO sur les questions opérationnelles et de programme ; Assurer toutes les dispositions logistiques, administratives et financières nécessaires à l'organisation d'ateliers techniques, de réunions inter-agences, de tables rondes, de missions et d'autres événements organisés par l'équipe de programme et l'équipe technique ; Aider le WCARO à coordonner le réseau technique de l'UNFPA dans le domaine concerné ; Participer au processus de préparation et de suivi du plan de gestion des opérations (PGO) ; Contribuer à la préparation, à la mise en œuvre et au suivi du programme régional ; Examiner le courrier entrant, recueillir et préparer les informations nécessaires pour répondre/agir, et rédiger et finaliser la réponse ; Préparer les premières versions des réponses aux demandes reçues par le service des ressources humaines des opérations, à soumettre aux responsables hiérarchiques ; Préparer les autorisations de voyage et organiser les déplacements ; Contribuer à la gestion du système de classement du bureau et participer à l'archivage ; Tenir à jour et mettre à jour les dossiers des pays, des partenaires et des projets, y compris les rapports d'avancement des projets, les plans de travail et les budgets, conformément aux directives du programme régional ; Préparer les demandes de réquisition dans Quantum avec la contribution des membres des RH des opérations ; utiliser Quantum pour produire des rapports mensuels sur la situation financière des programmes ou des projets ; créer des bons et des paiements dans Quantum, selon les besoins ; Appliquer les règles, réglementations et procédures de l'UNFPA : Assurer le suivi de la soumission des rapports financiers par les bureaux de pays et les partenaires ; Effectuer des tâches d'assistance à la recherche, notamment des recherches bibliographiques et dans des bases de données ; résumer les informations et rédiger des contributions aux rapports, articles, notes techniques et publications du WCARO ; Identifier les sources, et recueillir et compiler des données et des informations pour la préparation de documents, de lignes directrices, de discours et de prises de position ; Rassemblez les documents d'information et préparez les présentations PowerPoint et autres pour les membres de l'équipe technique et de programme ; Organiser, compiler et traiter les informations provenant des donateurs, des bureaux régionaux, des pays de programme et des bureaux de pays, en tant qu'intrants pour diverses bases de données et documents ; Exécuter toute autre tâche pouvant être requise par le directeur régional adjoint ou le responsable des opérations régionales. Qualifications et expérience Éducation : L'achèvement des études secondaires est requis. Connaissances et expérience : Cinq (5) ans d'expérience dans l'administration, le soutien aux programmes financiers, les TIC ou le soutien général à la gestion de bureau ; Connaissances en comptabilité, gestion budgétaire, finance, TIC, bases de données, analyse et/ou reporting ; Bonnes compétences rédactionnelles, de communication et relationnelles ; Capacité d'organisation et de respect des délais ; Excellente connaissance du traitement de texte, de la dactylographie, du classement et du fonctionnement des équipements de bureau courants ; bonnes compétences en service à la clientèle ; Capacité à gérer des informations confidentielles, à établir des priorités et à bien travailler sous pression avec le souci du détail ; Une expérience préalable au sein d'une organisation multilatérale ou internationale, notamment avec une expérience souhaitable ; Une expérience préalable au sein du système commun des Nations Unies est fortement souhaitable. Maîtrise d'Excel, PowerPoint et Word ou de Google Workspace Langues : Maîtrise de l'anglais. Connaissance pratique du français. Compétences requises : Valeurs : Faisant preuve d'intégrité, Démontrant son engagement envers l'UNFPA et le système des Nations Unies, Embrasser la diversité culturelle, Accepter le changement Compétences clés : Obtenir des résultats, Être responsable, Développer et appliquer une expertise professionnelle/un sens des affaires, Penser de manière analytique et stratégique, Travailler en équipe/gérer soi-même et ses relations Compétences fonctionnelles : Soutien logistique, Gestion des données, Gestion des documents, de la correspondance et des rapports, Gestion de l'information et des flux de travail, Planification, organisation et multitâches, Gestion des processus financiers, Connaissances professionnelles / expertise technique, Maîtrise des logiciels bureautiques courants ; bonnes connaissances de base en finance et maîtrise de plusieurs logiciels financiers et tableurs. Clause de non-responsabilité : La sélection et la nomination peuvent être soumises à des vérifications d'antécédents et de références, à un examen médical, à la délivrance d'un visa et à d'autres exigences administratives. L'UNFPA ne perçoit aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d'entretien, de test ou autre en lien avec le processus de candidature ou de recrutement et ne s'intéresse pas aux informations relatives aux comptes bancaires des candidats. Les candidats à des postes de la catégorie professionnelle internationale et des catégories supérieures, qui détiennent le statut de résident permanent dans un pays autre que leur pays de nationalité, peuvent être tenus de renoncer à ce statut lors de leur nomination. POSTULERnonlusif

10 nov. 2026 0
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UNFPA recrute un(e) Assistant(e) aux opérations
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UNFPA recrute un(e) Assistant(e) aux opérations

L'UNFPA est l'agence chef de file des Nations Unies pour bâtir un monde où chaque grossesse est désirée, chaque accouchement est sans danger et le potentiel de chaque jeune est pleinement réalisé.Résumé de l'emploi de l'UNFPA :Poste : Assistant aux opérations, WCAROLieux : Dakar, SénégalGrade : G5Type de poste vacant : Durée déterminéeFormation : Diplôme d'études secondairesExpérience professionnelle : 5 ans d'expérienceDescription de l'emploiLe poste : Le poste d'assistant aux opérations est situé au bureau régional Ouest et Centre de l'UNFPA, à Dakar, et relève d'un responsable régional des opérations.L'assistant(e) aux opérations est placé(e) sous la coordination du/de la responsable des opérations régionales, qui fournit un appui technique et programmatique intégré dans le cadre d'une approche de renforcement des systèmes, élément fondamental de la stratégie globale de l'UNFPA. L'assistant(e) aux opérations travaille également en étroite collaboration avec le/la responsable des opérations régionales et son équipe afin d'assurer un soutien rapide aux bureaux de pays sur les questions opérationnelles.L'assistant(e) aux opérations travaille en collaboration avec les membres de l'équipe des opérations et des ressources humaines du Bureau régional pour l'Afrique occidentale (WCARO), ainsi qu'avec l'équipe de coordination des programmes dans les bureaux de pays. Il/Elle collabore également avec les assistant(e)s aux opérations et les agents du siège, des bureaux sous-régionaux et des bureaux de pays, ainsi qu'avec l'ensemble du personnel du bureau régional.Les contacts avec le personnel et les autres intervenants favorisent la réalisation d'objectifs communs et témoignent d'un engagement personnel envers le mandat et la vision de l'UNFPA. Ces contacts, tant internes qu'externes, permettent d'échanger des informations sur des aspects plus généraux du domaine d'activité, notamment en apportant des éclaircissements sur des questions non routinières nécessitant parfois une expertise technique.Comment vous pouvez faire la différenceLe Plan stratégique de l'UNFPA pour 2026-2029 définit la réponse de l'organisation à un contexte mondial complexe et trace la voie de la résilience et du renouveau. Il vise à accélérer la mise en œuvre du Programme d'action de la Conférence internationale sur la population et le développement (CIPD) et la réalisation des Objectifs de développement durable d'ici à 2030.Ce mandat se traduit par quatre objectifs interdépendants : répondre aux besoins non satisfaits en matière de planification familiale ; mettre fin aux décès maternels évitables ; éliminer les violences sexistes et les pratiques néfastes ; et s'adapter aux changements démographiques grâce à des politiques fondées sur des données probantes et respectueuses des droits humains.Dans un monde où les droits fondamentaux de la personne sont menacés, nous avons besoin d'un personnel intègre et éthique qui incarne ces normes et standards internationaux et qui les défendra avec courage et conviction. L'UNFPA recherche des candidats capables de transformer, d'inspirer et d'obtenir des résultats durables et à fort impact, en assurant des relations extérieures efficaces, une communication performante, le développement de partenariats et la mobilisation de ressources dans un contexte de développement et de financement en constante évolution.Objectif du posteL'assistant(e) apporte un soutien administratif et financier à l'équipe de programme et à l'équipe technique, notamment en conseillant et en appuyant les bureaux de pays de la région, ainsi qu'en contribuant à la gestion du programme régional. L'assistant(e) aux opérations fournit également une aide à la collecte de données et à la recherche.Vous seriez responsable de :Aider l'unité des ressources humaines des opérations, en collaboration avec l'unité des programmes, à fournir un soutien et des conseils aux CO sur les questions opérationnelles et de programme ;Assurer toutes les dispositions logistiques, administratives et financières nécessaires à l'organisation d'ateliers techniques, de réunions inter-agences, de tables rondes, de missions et d'autres événements organisés par l'équipe de programme et l'équipe technique ;Aider le WCARO à coordonner le réseau technique de l'UNFPA dans le domaine concerné ;Participer au processus de préparation et de suivi du plan de gestion des opérations (PGO) ;Contribuer à la préparation, à la mise en œuvre et au suivi du programme régional ;Examiner le courrier entrant, recueillir et préparer les informations nécessaires pour répondre/agir, et rédiger et finaliser la réponse ;Préparer les premières versions des réponses aux demandes reçues par le service des ressources humaines des opérations, à soumettre aux responsables hiérarchiques ;Préparer les autorisations de voyage et organiser les déplacements ;Contribuer à la gestion du système de classement du bureau et participer à l'archivage ;Tenir à jour et mettre à jour les dossiers des pays, des partenaires et des projets, y compris les rapports d'avancement des projets, les plans de travail et les budgets, conformément aux directives du programme régional ;Préparer les demandes de réquisition dans Quantum avec la contribution des membres des RH des opérations ; utiliser Quantum pour produire des rapports mensuels sur la situation financière des programmes ou des projets ; créer des bons et des paiements dans Quantum, selon les besoins ;Appliquer les règles, réglementations et procédures de l'UNFPA ;Assurer le suivi de la soumission des rapports financiers par les bureaux de pays et les partenaires ;Effectuer des tâches d'assistance à la recherche, notamment des recherches bibliographiques et dans des bases de données ; résumer les informations et rédiger des contributions aux rapports, articles, notes techniques et publications du WCARO ;Identifier les sources, et recueillir et compiler des données et des informations pour la préparation de documents, de lignes directrices, de discours et de prises de position ;Rassemblez les documents d'information et préparez les présentations PowerPoint et autres pour les membres de l'équipe technique et de programme ;Organiser, compiler et traiter les informations provenant des donateurs, des bureaux régionaux, des pays de programme et des bureaux de pays, en tant qu'intrants pour diverses bases de données et documents ;Exécuter toute autre tâche pouvant être requise par le directeur régional adjoint ou le responsable des opérations régionales.Qualifications et expérienceÉducation : L'achèvement des études secondaires est requis.Connaissances et expérience :Cinq (5) ans d'expérience dans l'administration, le soutien aux programmes financiers, les TIC ou le soutien général à la gestion de bureau ;Connaissances en comptabilité, gestion budgétaire, finance, TIC, bases de données, analyse et/ou reporting ;Bonnes compétences rédactionnelles, de communication et relationnelles ;Capacité d'organisation et de respect des délais ;Une excellente connaissance du traitement de texte, de la dactylographie, du classement et du fonctionnement des équipements de bureau courants ;Bonnes compétences en service à la clientèle ;Capacité à gérer des informations confidentielles, à établir des priorités et à bien travailler sous pression avec le souci du détail ;Une expérience préalable au sein d'une organisation multilatérale ou internationale, notamment avec une expérience souhaitable ;Une expérience préalable au sein du système commun des Nations Unies est fortement souhaitable ;Maîtrise d'Excel, PowerPoint et Word ou de Google Workspace.Langues : Maîtrise de l'anglais. Connaissance pratique du français.Compétences requisesValeurs : Faisant preuve d'intégrité, Démontrant son engagement envers l'UNFPA et le système des Nations Unies, Embrasser la diversité culturelle, Accepter le changement.Compétences clés : Obtenir des résultats, Être responsable, Développer et appliquer une expertise professionnelle/un sens des affaires, Penser de manière analytique et stratégique, Travailler en équipe/gérer soi-même et ses relations.Compétences fonctionnelles : Soutien logistique, Gestion des données, Gestion des documents/de la correspondance et des rapports, Gestion de l'information et des flux de travail, Planification/organisation et multitâches, Gestion des processus financiers, Connaissances professionnelles / expertise technique, Maîtrise des logiciels bureautiques courants ; bonnes connaissances de base en finance et maîtrise de plusieurs logiciels financiers et tableurs.Environnement de travail de l'UNFPAL'UNFPA offre un environnement de travail qui reflète les valeurs d'égalité des sexes, de diversité, d'intégrité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous nous engageons à garantir la parité hommes-femmes au sein de l'organisation et encourageons donc les candidatures féminines. Les personnes LGBTQIA+, les minorités ethniques, les populations autochtones, les personnes en situation de handicap et les autres groupes sous-représentés sont vivement encouragés à postuler. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande, afin de faciliter leur participation au processus de recrutement.Clause de non-responsabilitéLa sélection et la nomination peuvent être soumises à des vérifications d'antécédents et de références, à un examen médical, à la délivrance d'un visa et à d'autres exigences administratives. L'UNFPA ne perçoit aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d'entretien, de test ou autre en lien avec le processus de candidature ou de recrutement et ne s'intéresse pas aux informations relatives aux comptes bancaires des candidats. Les candidats à des postes de la catégorie professionnelle internationale et des catégories supérieures, qui détiennent le statut de résident permanent dans un pays autre que leur pays de nationalité, peuvent être tenus de renoncer à ce statut lors de leur nomination.POSTULERnonlusif

11 oct. 2026 0
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CIMMYT recrute un(e) Technicien de serre
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CIMMYT recrute un(e) Technicien de serre

Technicien de serre (recrutement local) – Programme de culture en zones arides (DCP) à temps plein – Réf. S26326Lieu : Bambey, Région de Diourbel, SénégalÀ propos du CIMMYTLe CIMMYT est une organisation internationale de pointe, à but non lucratif, qui s'engage à résoudre dès aujourd'hui les problèmes de demain. Sa mission est d'améliorer la quantité, la qualité et la fiabilité des systèmes de production et des céréales de base telles que le maïs, le blé, le triticale, le sorgho, le millet et les cultures associées, grâce à la science agricole appliquée, notamment dans les pays du Sud, et en établissant des partenariats solides. Cette approche contribue à améliorer les conditions de vie et la résilience de millions d'agriculteurs aux ressources limitées, tout en œuvrant pour un système agroalimentaire plus productif, inclusif et résilient, dans le respect des limites planétaires. Pour plus d'informations, consultez le site cimmyt.org.Ce poste a pour but d'assurer le fonctionnement et la maintenance des serres et des tunnels de sélection et de phénotypage à Bambey, au Sénégal. Le/la titulaire apportera un soutien technique aux activités de sélection végétale, de phytopathologie, de dépistage des maladies et d'amélioration des cultures, tout en veillant à ce que les serres fonctionnent de manière efficace et sûre, conformément aux protocoles établis.Principales responsabilités :1. Gestion des opérations en serreGérer les opérations quotidiennes de la serre et des zones de préparation des sols.Soutenir la mise en œuvre efficace des flux de travail et des procédures de contrôle d'accès.Exploiter et surveiller les conditions environnementales, les systèmes d'irrigation et la santé des plantes dans les serres.Apporter un soutien aux activités des serres, des abris et des pépinières, notamment l'établissement des semis, le repiquage, l'entretien des plantes et la récolte.2. Soutien à la rechercheSoutenir les activités de recherche portant sur le sorgho, le mil perlé et l'arachide.Apporter son aide aux opérations de recherche en serre et sur le terrain, selon les besoins.Fournir un soutien expérimental et tenir à jour les registres d'activités connexes.3. Gestion des sols et des substrats de cultureGérer la préparation du sol, le mélange du substrat, la stérilisation et les activités de rempotage.Veiller à l'élimination appropriée des substrats de culture usagés et des résidus végétaux.4. Maintenance des équipements et des infrastructuresS'assurer que toutes les machines et tous les équipements de la serre sont entretenus et opérationnels.Effectuer l'entretien courant des infrastructures de la serre, y compris les petites réparations de plomberie et les fuites d'eau.Diagnostiquer les pannes électriques et d'équipement de base et recommander des mesures correctives.5. Gestion des stocks et des ressourcesTenir à jour des inventaires précis des fournitures de serre, des substrats, des pots, du matériel et des autres articles en stock.Tenir des registres précis de l'utilisation et de la disponibilité des stocks.6. Conformité en matière de sécurité, de biosécurité et d'assainissementMettre en œuvre et faire respecter les procédures de sécurité, de biosécurité, d'assainissement et d'élimination des déchets.Veiller au respect des consignes de sécurité relatives aux serres et tenir à jour les registres d'accès.7. Tenue de registres et rapportsTenir des registres précis des opérations en serre, des activités d'entretien, des registres d'assainissement, des inventaires et des activités de soutien à la recherche.Signaler tout problème lié au fonctionnement, aux équipements ou à la santé des installations afin qu'une intervention rapide soit effectuée.8. Toute autre tâche assignée par le superviseurExigencesBaccalauréat en agriculture, horticulture, sciences végétales, génie agricole, génie des biosystèmes, technologie agricole ou domaine connexe.Au moins un an d'expérience pertinente dans des serres, des pépinières ou des installations de recherche agricole.Une expérience pratique en exploitation de serres est fortement souhaitable.Une expérience en matière de propagation des plantes, de sélection végétale, de dépistage des maladies ou de recherche sur les cultures est un atout.Connaissance des opérations en serre, de la stérilisation des sols, des systèmes d'irrigation et de la gestion des plantes.Compétences de base en dépannage de plomberie et d'électricité.Excellentes aptitudes en matière d'organisation, de tenue de dossiers et de résolution de problèmes.Capacité à travailler de manière autonome et au sein d'équipes multidisciplinaires.Une bonne connaissance de l'anglais et du français est fortement souhaitable.AvantagesTravailler avec nous, c'est bénéficier de rémunérations internationales compétitives, d'environnements de travail multiculturels et d'un engagement significatif dans la sécurité alimentaire et la recherche agricole à travers l'Afrique.Ce poste est pourvu par un candidat local. Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays du lieu d'affectation au moment de leur candidature. Le CIMMYT ne prend pas en charge les démarches de visa ni de permis de travail pour les postes pourvus par des candidats locaux.Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Le CIMMYT est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Les candidatures féminines sont encouragées.POSTULERexclusif

31 oct. 2026 0
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EXCLUSIF
UNOPS recrute un Associé principal en approvisionnement
EXCLUSIF Niveau BAC

UNOPS recrute un Associé principal en approvisionnement

Informations généralesIntitulé du poste : Associé principal en approvisionnementCatégorie d'emploi : Approvisionnement et logistiqueLieu(x) d'affectation : DakarNiveau d'ancienneté : Associé Niveau ICS 07Type de contrat : ICA – LICA – Support – RégulierNiveau du contrat : 7Date de début de publication : 16 octobre 2026Date de fin de publication : 01 novembre 2026Durée : En coursMise en valeur du posteAssurer le bon déroulement des opérations d'approvisionnement en fournissant un soutien, des conseils et des services fiables en matière de contrats, de processus et de collaboration avec les parties prenantes.À propos de la régionLe Bureau régional d'UNOPS pour l'Afrique, basé à Nairobi (Kenya), supervise la mise en œuvre de plus de 250 projets dans 40 pays, en particulier dans les contextes fragiles et touchés par des conflits. Fort d'une équipe de plus de 1 000 personnes réparties dans cinq bureaux multipays – couvrant l'Afrique du Nord, de l'Ouest, centrale, orientale et australe, ainsi que la Corne de l'Afrique – le Bureau contribue à la réalisation des priorités nationales par le biais d'initiatives stratégiques dans les domaines suivants : action climatique, santé, infrastructures, paix et sécurité, appui aux pays à revenu intermédiaire et petits États insulaires en développement (PEID).À propos du bureau pays/multipaysBasé à Dakar, au Sénégal, le Bureau multipays pour l'Afrique de l'Ouest (WAMCO) fournit des services de gestion de projets, d'infrastructures et d'approvisionnement de haute qualité dans 16 pays d'Afrique de l'Ouest et du Sahel, notamment le Bénin, le Burkina Faso, le Tchad, la Côte d'Ivoire, la Guinée, le Mali, le Niger et le Togo.Objectif du rôleL'Associé principal en approvisionnement fournit des services de soutien efficaces et rapides en matière d'approvisionnement et d'administration des contrats aux différents programmes gérés par son bureau. Ce rôle favorise une approche axée sur la qualité, le client et les résultats afin de garantir la conformité aux règles, réglementations, politiques et stratégies d'approvisionnement de l'UNOPS.Exigences en matière d'éducationRequis : Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) avec 7 ans d'expérience pertinente OU Un baccalauréat (ou l'équivalent) dans n'importe quelle discipline, assorti de 3 ans d'expérience pertinente.Souhaitée : Une certification ou une adhésion professionnelle reconnue à l'échelle mondiale ou nationale (par exemple, CIPS) est souhaitable.Exigences en matière d'expérienceRequise : L'expérience pertinente consiste à travailler dans le domaine des achats ou dans des domaines connexes. Expérience de l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple, MS Office, G-Suite, etc.) et de systèmes de gestion Web.Souhaitée : Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d'organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée. Une expérience dans le domaine du développement ou de l'aide humanitaire est souhaitée.Exigences linguistiquesFrançais : Courant (Requis)Anglais : Intermédiaire (Requis)POSTULERexclusif

01 nov. 2026 0
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EXCLUSIF
OCHA recrute un(e) Assistant achats et journal
EXCLUSIF Niveau BAC

OCHA recrute un(e) Assistant achats et journal

Le Bureau de la coordination des affaires humanitaires des Nations Unies (OCHA) fait partie du Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies. Il est chargé de rassembler les acteurs humanitaires afin d'assurer une réponse cohérente aux situations d'urgence. OCHA veille également à l'existence d'un cadre permettant à chaque acteur de contribuer efficacement aux efforts de réponse collective. La mission d'OCHA est de mobiliser et de coordonner une action humanitaire efficace et fondée sur des principes, en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, afin d'atténuer les souffrances humaines causées par les catastrophes et les situations d'urgence ; de défendre les droits des personnes dans le besoin ; de promouvoir la préparation et la prévention ; et de faciliter des solutions durables.Le Bureau régional pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre (ROWCA), basé à Dakar, cherche à renforcer ses capacités opérationnelles, notamment sa présence auprès des populations affectées.Informations sur le posteIdentification du poste : 37451Date de publication : 15/10/2026Postuler avant : 23/10/2026Horaire de travail : Temps pleinLieu : Dakar, SénégalAgence : UNOCHAGrade : G5Type de poste vacant : Durée déterminéeDomaine de pratique : GestionBureau : Bureau régional pour l'Afrique de l'Ouest et du CentreDurée du contrat : 1 an avec possibilité de prolongationFormation et expérience : Licence – 2 ans d'expérience OU certificat de lycée – 5 ans d'expérienceLangues obligatoires : Maîtrise courante du français (oral et écrit)Langues souhaitées : Anglais, autre langue officielle des Nations UniesResponsabilités / Résultats clés attendusAppui administratif aux activités d'acquisition de biens et de services :Examiner, enregistrer et hiérarchiser les demandes d'achats, et obtenir toutes les informations et tous les documents complémentaires nécessaires.Vérifier la disponibilité des prestataires de services et des fournisseurs.Assurer le suivi de l'état d'avancement des demandes en cours.Effectuer un suivi auprès des fournisseurs afin de garantir la livraison des biens et services dans les délais prévus.Vérifier la clarté des demandes d'achats et solliciter des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire.Appuyer la préparation des dossiers d'appel d'offres, notamment les demandes de devis et les demandes de propositions.Finaliser les bons de commande et les notes de dossier.Assurer la tenue et l'archivage des informations de gestion interne dans les bases de données et les dossiers.Rechercher, recueillir et présenter des informations sur les fournisseurs appropriés.Rédiger des correspondances administratives.Identification des besoins du bureau en matière de matériel, fournitures, équipements :Assurer le suivi des stocks et veiller à leur disponibilité permanente.Gérer les fournitures de bureau, les équipements et les véhicules.Veiller à l'entretien des locaux et des véhicules.Soumettre les bons de commande accompagnés des pièces justificatives au superviseur pour signature.Gestion du courrier et des communications téléphoniques :Préparer les documents et colis destinés à être expédiés par valise diplomatique ou courrier express.Distribuer le courrier reçu et tenir un registre de tout le courrier entrant.Assurer le classement et l'archivage appropriés de tous les documents.Tâches administratives liées au fonctionnement du bureau :Veiller au bon fonctionnement des services de nettoyage des bureaux.Appuyer la préparation des badges d'accès.Assister à la gestion du groupe électrogène et au suivi de sa maintenance.Appuyer la planification de l'utilisation des salles de réunion.Gérer l'approvisionnement et la distribution de l'eau potable.Gestion de l'inventaire des biens et du matériel de bureau :Réaliser les inventaires conformément aux normes et procédures de l'organisation.Enregistrer tous les articles d'inventaire dès leur acquisition.Participer aux inventaires physiques annuels.Autres tâches administratives :Fournir un appui administratif à l'organisation des ateliers, séminaires et événements.Effectuer les réservations d'hôtel pour le personnel en mission.Appuyer la gestion des documents administratifs relatifs aux véhicules.Mettre à jour le tableau de suivi de la consommation de carburant.Assurer le rapport quotidien de présence du personnel à des fins de sécurité.QualificationsFormation : Un diplôme de fin d'études secondaires est requis. Une licence en Administration des affaires, Administration publique, Finance ou discipline équivalente sera prise en considération. La certification CIPS niveau 2 est fortement souhaitée.Expérience professionnelle : Au moins cinq (5) années d'expérience avec un diplôme de fin d'études secondaires ou deux (2) années d'expérience avec une licence, dans les domaines de l'administration, du secrétariat, de la logistique ou dans tout autre domaine pertinent. Une expérience en logistique, en particulier dans les zones touchées par des urgences humanitaires, est requise. Une bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et d'Internet est requise.Langues : Une maîtrise courante du français, à l'oral comme à l'écrit, est requise. La connaissance de l'anglais est souhaitable.POSTULERexclusif

23 oct. 2026 0
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Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)
Niveau BAC

Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Parce qu'une bonne vision est essentielle pour bien vivre et réaliser ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet, avec des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents. Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte déjà plus de 130 magasins d'optique et plus de 600 employés en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo, au Maroc, au Sénégal et au Congo RDC. Lapaire, Voir au-delà. Commercial(e) — Descriptif du poste Lieu de travail : Liberté 6, Dakar Rattachement hiérarchique : Responsable d'agence Équipe managée : aucune Périmètre : agence Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Mission se décompose en 3 volets : 1. Développer les ventes de l'agence d'optique Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l'agence, ou dans le périmètre de celle-ci Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d'actions établi par le Responsable d'Agence 2. Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l'Agence Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l'agence en se rendant disponible et courtois Écouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects Accompagner le client dans son parcours d'achat Conseiller les clients dans leur choix de montures et de verres Maintenir la relation avec le client jusqu'à la livraison des lunettes Enregistrer les prospects et les ventes dans le logiciel CRM, et participer à l'encaissement 3. Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence Assurer le bon agencement et la propreté des étagères de montures Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence Atteinte des objectifs : Réaliser les objectifs journaliers en termes de chiffre d'affaires et de ventes Optimiser le taux de conversion (prospects en clients) Développer le panier moyen à travers des ventes complémentaires Profil du candidat : BAC / BT minimum en Gestion commerciale ou formation similaire Une expérience en vente ou service client fortement appréciée ; débutants motivés bienvenus Très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette Qualités personnelles : Altruisme : aider les autres vous donne plus de satisfaction Aimable : parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire Dynamique : ne manquer jamais d'énergie pour accueillir un nouveau client Positif : rester positif et engagé avec vos clients Très motivé et passionné : chercher toujours à dépasser vos objectifs Commercial dans l'âme : motivé par la performance et l'envie de convaincre Esprit d'équipe : partager votre expérience et vos connaissances Proactivité : prendre des initiatives pour générer des ventes Êtes-vous prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Veuillez noter que nous avons l'intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre élevé de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue pour le moment. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne serez pas pris en considération pour de futurs postes.nonlusif

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Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)
Niveau BAC

Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)

Commercial(e)- Grand Mbao, Sénégal Lieud Lieu de travail : Grand MbaoRattachement hiérarchique : Responsable d'agenceÉquipe managée : aucunePérimètre : agence À propos du groupe Lapaire Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Parce qu'une bonne vision est essentielle pour bien vivre et réaliser ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet, avec des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents. Rejoindre l'équipe Lapaire, c'est avant tout s'engager dans une aventure panafricaine inspirante qui impacte la santé et le bien-être des personnes qui nous entourent, et donc leur vie. Le groupe Lapaire a été créé en 2018 au Kenya et compte déjà plus de 130 magasins d'optique et plus de 600 employés en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo, au Maroc, au Sénégal et au Congo RDC. Descriptif du poste Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance. Il/elle travaille au quotidien avec l'équipe de l'Agence composée d'un Opticien et est sous la supervision du Responsable d'Agence. Sa mission se décompose en 3 volets : Développer les ventes de l'agence d'optique Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l'agence, ou dans le périmètre de celle-ci Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d'actions établi par le Responsable d'Agence Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l'Agence Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l'agence en se rendant disponible et courtois Écouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects, répondre aux éventuelles questions du client Accompagner le client dans son parcours d'achat Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue Conseiller les clients dans leur choix de montures Conseiller les clients dans leur choix en leur expliquant les différences entre les différents types de verres Maintenir la relation avec le client jusqu'à la livraison des lunettes Effectuer correctement l'enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM, et participer à l'encaissement des clients Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence Assurer le bon agencement et la propreté des étagères de montures afin de mettre en valeur nos produits Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence Atteinte des objectifs Réaliser les objectifs journaliers en termes de chiffre d'affaires, de ventes Optimiser le taux de conversion (prospects en clients) Développer le panier moyen à travers des ventes complémentaires et un conseil adapté Respect des procédures Respecter les process internes Assurer la bonne remontée des informations Profil du Candidat BAC / BT minimum en Gestion commerciale ou formation similaire Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l'envie d'apprendre et d'évoluer rapidement sont les bienvenus. Le/La candidat(e) doit être très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette ! Qualités personnelles pour réussir dans ce poste Altruisme : L'argent est important mais aider les autres vous donne plus de satisfaction. Vous aimez parler mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu'ils veulent. Dynamique : Vous ne manquez jamais d'énergie pour accueillir un nouveau client. Positif : Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients. Très motivé et passionné : Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs. Commercial dans l'âme : Vous êtes motivé par la performance et l'envie de convaincre. Esprit d'équipe : Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe. Dynamisme : être actif sur le terrain et garder un bon rythme de prospection. Proactivité : prendre des initiatives pour générer des ventes et attirer des clients. Toujours à l'heure ! Êtes-vous prêt à rejoindre l'aventure ?nonlusif

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EXCLUSIF
OMS recrute un Adjoint administratif
EXCLUSIF Niveau BAC

OMS recrute un Adjoint administratif

Adjoint administratif – (2604165)Accord contractuel : Accord de services spéciaux (SSA)Durée du contrat : 6 moisOffre d'emploi : 30 septembre 2026Date de clôture : 14 octobre 2026, 21h59Lieu principal : Sénégal - DakarOrganisation : OMS SénégalCalendrier : À temps pleinBut :Fournir un appui sur toutes les questions administratives et financières, dans le contexte d'un système de planification des ressources institutionnelles (ERP). L'assistant administratif(ve) est chargé(e) de fournir un appui administratif et financier direct et des services aux gestionnaires de programme ou d'unité et aux membres du personnel et exécuter des transactions conformément aux règles, règlements et politiques de l'OMS.Contexte :Les bureaux pays de l'OMS traduisent leurs engagements mondiaux et régionaux en actions nationales, en conseillant les États membres et en facilitant l'usage des meilleures pratiques. Ils maintiennent le dialogue intersectoriel et s'appuient sur les autorités nationales à l'expertise technique de l'OMS pour éclairer les politiques. Il est important de noter également que des unités d'appui administratif (CSU) ont été mises en place pour soutenir les responsables et le personnel dans l'exercice de leurs fonctions.Le/La titulaire du poste fournira un appui administratif, organisationnel, documentaire et logistique de haute qualité au Bureau de la Représentante de l'OMS à Dakar. Il/Elle veillera à la gestion efficace des correspondances, à la coordination des réunions, des missions et des événements officiels, à la tenue et à l'archivage des documents institutionnels, ainsi qu'au suivi rigoureux des décisions, recommandations et actions stratégiques du Bureau. Le/La titulaire contribuera au bon fonctionnement quotidien des Clusters en assurant une coordination administrative efficace entre les programmes techniques, les fonctions d'appui et les partenaires externes. Il/Elle veillera également à la qualité, à la conformité et à la transmission en temps opportun des documents soumis à l'attention des Clusters, ainsi qu'à la bonne gestion des registres, des archives physiques et électroniques du Bureau de Pays.Sous la supervision générale du Représentant de l'OMS et sous la supervision directe du chargé des Opérations, le/la titulaire du poste contribuera au renforcement de l'efficacité opérationnelle, à la fluidité des communications internes et externes et à l'application des procédures administratives de l'Organisation.Résumé des tâches assignées :Gestion administrative des Clusters :Apporter un appui à la gestion quotidienne des ClustersMaintenir un système de classement physique et électronique conforme aux procédures de l'OMSRédiger les correspondances officielles à l'appréciation du responsable du ClusterRédiger les Mémos, les soumettre dans le eWorkflow, les suivre et prendre toutes les actions requises pour amener l'activité jusqu'à sa réalisation complètePréparer les dossiers administratifs nécessaires aux réunions, missions officielles et visites de haut niveauOrganiser les réunions internes des Clusters, les réunions locales, régionales et internationales initiées et/ou sponsorisées par le ClusterVeiller au respect des échéances fixées pour les actions prévoyant l'attention des ClustersInitier les réquisitions dans le Système Global de gestion (GSM/SPM) : DFC, DI, IPOs, GES, LOAG, LOANGProduire des tableaux de bord de suivi des correspondances, réunions et décisionsPrendre des notes lors des réunions et effectuer le suivi des recommandationsAppui aux Finances :Appuyer les chargés de programme dans l'initiation et la revue des budgets des appuis financiers à la partie nationale conformément au barème du G50Vérifier les dossiers de paiement des factures avant traitement dans l'ERPVérifier et certifier les factures des services contractés par le ClusterSuivre l'encaissement des paiements par les bénéficiairesEffectuer l'archivage des dossiers des Finances, Budget, Approvisionnements, LogistiqueEffectuer la réconciliation bancaire hebdomadaire du compte bancaire du bureauAppui au Procurement :Préparer et soumettre le plan d'achats des biens et services du ClusterContribuer à la préparation des RFP du ClusterAssurer le secrétariat du Comité Local d'Achat des Biens et ServicesEffectuer l'archivage des dossiers des Finances, Budget, Achats, LogistiqueSoumettre les réquisitions de Procurement des biens et servicesAppui à la logistique et au protocole :Initier les voyages des membres du Cluster y comprenant les eMemos des missions, les TR, billets, visa, etc.Soutenir l'organisation des visites officielles qui concernent le ClusterAssurer la liaison administrative entre le Cluster et les services Ressources Humaines, Budget & Finances, Approvisionnement, Voyages, Protocole et SécuritéContrôle qualité des documents :Assurer un contrôle qualité préalable de tous les documents soumis aux responsables des Clusters avant leur réception ou leur transmission pour examen et signatureVérifier la conformité des documents avec les normes de l'OMS en matière de présentation, format, contenu, références, validation et circuit d'approbationS'assurer que les documents sont complets, cohérents, correctement rédigés et accompagnés des pièces justificatives requisesTenir à jour un calendrier consolidé des principales activités des ClustersAutres responsabilités :Effectuer les prises de notes pendant des réunions, soumettre les comptes rendus et faire le suivi des recommandationsExécuter toute autre tâche confiée par les responsables des Clusters dans le cadre des activités du BureauQualifications, expérience, compétences et langues :Diplômes requis :Essentiel : Un diplôme de fin d'études secondaires avec une spécialisation en Administration publique, Gestion des entreprises, Gestion administrative, Relations internationales, Sciences sociales ou dans tout autre domaine pertinent.Souhaitable : Licence/Bachelor en Administration publique, Gestion des entreprises, Gestion administrative, gestion de projet, Sciences sociales ou dans tout autre domaine pertinent. Formation en archivage électronique, gestion de l'information ou gestion des documents serait un atoutExpérience :Essentiel : Au moins 5 ans d'expérience dans les services de l'administration de bureau, d'assistanat exécutif, de gestion budgétaire et financière, de coordination de programme, de gestion des achats et logistiques, de bureautiqueSouhaitable : Expérience dans la digitalisation ou la gestion électronique des documents. Expérience en gestion de correspondances, de réunions et d'agendas de directionCompétences fonctionnelles :Techniques de rédaction professionnelle : prise de notes structurées, excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédactionMaîtrise des procédures administratives de base, des outils bureautiques et des règles de conformité organisationnelleGestion de réunions et secrétariat techniqueCapacité à assurer le suivi des dossiers, préparer et contrôler la documentation, coordonner avec différents services et partenaires, et gérer simultanément plusieurs activités avec rigueur et diplomatieCapacité à faire une bonne planification des livrables, respect des délais (capacité à travailler sous pression avec des délais courts)Compétences/Connaissances :Essentiel : Bonnes connaissances des techniques de rédaction des rapports, maîtrise de Word, PowerPoint et Excel et autres logiciels utilesSouhaitable : Maîtrise des ERP et des outils de bureautique avancéeLangues et niveau requis :Essentiel : Excellente maîtrise du français (parlé et écrit)Souhaitable : Bonne maîtrise de l'anglais (avec capacité à rédiger des courriels, rendus comptes et correspondances administratives)Informations complémentaires :Les membres du personnel qui ont quitté l'entreprise à la suite du processus de priorisation et de réorganisation de 2025 bénéficieront d'une attention particulière, conformément au cadre réglementaire applicable.Cet avis de vacance de poste peut être utilisé pour identifier des candidats pour d'autres missions de conseil similaires et de même niveau.Seuls les candidats sérieusement envisagés seront contactés.Un test écrit peut être utilisé comme forme de sélection.Si votre candidature est retenue pour un entretien, vous devrez fournir à l'avance une copie numérisée du ou des diplômes/certificats requis pour ce poste.L'OMS ne prend en compte que les qualifications de l'enseignement supérieur obtenues auprès d'un établissement accrédité/reconnu dans la Base de données mondiale sur l'enseignement supérieur (WHED) : http://www.whed.net/Pour plus d'informations sur les activités de l'OMS, veuillez consulter le site : http://www.who.intL'OMS s'engage à créer un environnement diversifié et inclusif fondé sur le respect mutuel. L'OMS recrute son personnel sans discrimination fondée sur le handicap, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, la langue, la race, l'état civil, la religion, l'origine culturelle, ethnique ou socio-économique, ni sur aucune autre caractéristique personnelle. L'OMS s'engage à atteindre la parité hommes-femmes et la diversité géographique au sein de son personnel.POSTULERexclusif

14 oct. 2026 0
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PAM (WFP) recrute un(e) Transcripteur de contenus et de données
EXCLUSIF Niveau BAC

PAM (WFP) recrute un(e) Transcripteur de contenus et de données

INTITULE DU POSTE : Transcripteur de contenus et de donnéesTYPE DE CONTRAT : JOURNALIERUNITÉ/DIVISION : Programme/RAMGRADE : SSA L3LIEU D'AFFECTATION : Dakar, SénégalDATE DE DÉBUT : Octobre 2026DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES : 4 octobre 2026 – 23h59 GMT (heure moyenne de Greenwich, Dakar)CONTEXTE ET OBJET DE LA MISSION :Le Programme alimentaire mondial (PAM) au Sénégal, recherche des transcripteurs dans les langues locales Wolof, Pulaar, Diola, Mandingue et en Français dans le cadre d'une évaluation du projet Salouma financé par la Fondation MasterCard. La collecte des données audio est déjà réalisée. Au total, il s'agit de 137 audios répartis comme suit :97 audios enregistrés en wolof (dont 2 en wolof et français)18 audios enregistrés en français15 audios enregistrés en diola (dont 1 en wolof et diola)6 audios enregistrés en wolof et pulaar1 audio enregistré en wolof et mandingueLes audios durent en moyenne 01h02mn (minimum 22mn, maximum 1h38mn)SPÉCIFIQUES DES ATTRIBUTIONS :Le rôle principal des transcripteurs est de transcrire les audios dans leurs langues locales puis les traduire en français. Les prestataires signeront un protocole de confidentialité des données. Ils travailleront uniquement sur un fichier Sharepoint que le PAM mettra à leur disposition et qui sera écrasé à la fin de la mission. Ils travailleront à distance à la suite de la réunion de cadrage qui pourrait se tenir en présentiel. Ils utiliseront leurs propres outils pour effectuer le travail. La durée maximale de travail est de 10 jours variable en fonction des besoins.Les principales responsabilités sont les suivantes :Transcrire les audios dans leurs langues d'origine (wolof, pulaar, diola, mandingue, français) dans Microsoft WordTraduire chaque transcription en français dans Microsoft WordEnvoyer les documents transcrits et traduits au PAMQUALIFICATION & NIVEAU D'EXPÉRIENCE REQUIS :Avoir au minimum un diplôme de niveau secondaire ou baccalauréat. Le diplôme d'études universitaires serait un atout.Parler et écrire couramment le françaisAvoir une maîtrise d'au moins d'une des langues parlées telles que le wolof, le pulaar, le diola ou le mandingueUne expérience avec les organisations des nations unies ou les ONG de développement est un atout.Les candidats doivent préciser les langues locales (parmi wolof, pulaar, diola, mandingue) pour lesquelles ils ont l'expérience et une parfaite maîtrise des techniques de transcription.COMMENT POSTULER :Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur candidature à notre plateforme de recrutement WORKDAY.Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au Programme Alimentaire Mondial et de votre engagement envers la lutte contre la faim dans le monde.AVERTISSEMENT CONCERNANT L'ABSENCE DE FRAIS :Les Nations Unies ne perçoivent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d'entretien, de test ou autre, en lien avec le processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement, veuillez l'ignorer.AVERTISSEMENT : Le PAM a connaissance de fausses offres d'emploi diffusées par courriel ou provenant de plateformes d'emploi en ligne. Nombre de ces arnaques consistent en une prétendue offre d'emploi ou de contrat avec le PAM en échange du paiement de frais ou de la communication de renseignements personnels ou bancaires.NOTES : Toutes les candidatures doivent être soumises exclusivement via notre système de recrutement en ligne. Nous ne prenons pas en compte les CV ni les candidatures envoyées par courriel, LinkedIn ou tout autre canal. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.POSTULERexclusif

04 oct. 2026 0
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