Lapaire Group recrute un responsable d'agence

Bienvenue sur la page Carrières du Groupe Lapaire ! Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Comment ? En proposant un service de qualité et des prix justes et transparents à travers notre large réseau d'agences d'optique.

Nous sommes déjà présents en Ouganda, en Tanzanie, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Bénin, au Togo et au Sénégal ! Rejoindre le groupe Lapaire, c'est participer à une aventure humaine qui a du sens et rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes. Nous recherchons des talents dans des secteurs très variés, motivés par l'envie d'apprendre et de grandir avec nous, qui ont la fibre entrepreneuriale et le sens de la collaboration, et qui n'oublient jamais que le client est au cœur de notre métier !

Visitez dès à présent notre site internet www.lapaire.africa pour en savoir plus sur le groupe Lapaire et postulez !

Descriptif du poste

Localisation : Medina, Dakar, Sénégal

Le/La responsable d’Agence est responsable de la gestion d’une agence proposant des tests de vision gratuits et des lunettes de vue à prix abordable. Cette personne travaillera au quotidien sous la supervision d’un/e Responsable de Zone. Il/Elle devra superviser et manager une équipe composée de commerciaux et opticiens. Il/elle encadre, anime le personnel et accompagne son évolution professionnelle. Il/Elle organise, gère et développe son activité commerciale dans le respect de la politique commerciale de son entreprise. Il/elle veille à l’augmentation du chiffre d’affaires et de la marge commerciale.

Missions :

• Connaître parfaitement son secteur et ses clients
• Connaître les produits et services Lapaire, ainsi que les besoins et envies des clients
• Accroître la notoriété de la marque et sensibiliser les clients potentiels au fait de bien voir et aux problèmes de vue.
• Développement des activités commerciales : Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, vie améliorées, chiffre d’affaires. Planifier le chiffre d’affaires prévisionnel du magasin. Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients et les partager avec les départements Marketing et Commercial. Mettre en place une stratégie locale, des plans d’actions commerciales spécifiques, organiser des animations commerciales ponctuelles et saisonnières.
• Manager et inspirer une équipe : Réunir et former une équipe solide, en partageant ses connaissances et son expérience dans le domaine commercial. Manager, motiver et aider au quotidien son équipe dans les contacts clients et les ventes. Amener son équipe à atteindre et dépasser ses objectifs de ventes. Partager et expliquer les objectifs de son équipe, soutenir les actions tendant vers leur réalisation. Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de bilan commercial avec l’équipe.
• Gérer les stocks et la comptabilité de la boutique : Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats. Gérer rigoureusement les stocks de la boutique, réaliser des inventaires régulièrement et partager les informations liées au stock avec la Direction. Préparer des rapports financiers réguliers pour le management. Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, aération etc. Assurer la comptabilité de la boutique, ainsi que l’enregistrement des dépôts et achats divers. Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.

Profil Recherché

• BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Finance, Management avec au moins 3 années d’expérience en Management d’équipe, une expérience préalable en gestion de magasin est un atout important.
• Compétences en vente et connaissance en analyse de données attendues.
• Maîtrise des outils informatiques (excel, google suite).

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste

• Altruisme : L’argent est important mais aider les autres est bien plus satisfaisant
• Digne de confiance : Vous êtes quelqu’un de profondément intègre et responsable
• Organisé : Vous gérez votre petite entreprise comme un pro, sans zones d’incertitudes
• Motivé et passionné : Votre désir de réussite et votre passion pour votre métier vous porte
• Ambitieux : Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs et à continuer de grandir
• Leader : Vous savez inspirer et stimuler votre entourage en partageant vos connaissances
• Négociateur hors pair : Vous savez convaincre et influencer, en toute intégrité
• Empathie : Vous êtes à l’aise avec tout type de profil et savez rendre la conversation fluide
• Toujours à l’heure : Vous êtes un exemple pour votre équipe.

Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Veuillez noter que nous avons l'intention de contacter tous nos candidats, mais que le nombre élevé de candidatures rend cela malheureusement impossible. Si vous n'avez pas de nouvelles de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre candidature n'a pas été retenue pour le moment.

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